MAX — один из самых обсуждаемых запусков на российском диджитал-рынке. Платформа только формируется: инструменты ограничены, аналитика базовая, рекламного кабинета нет.
Одним новый мессенджер кажется спорным, другим — настоящей находкой. Но от этого он не становится менее перспективным. Именно в такие моменты появляется окно возможностей — дешёвое внимание и низкая конкуренция за пользователя.
Как сегодня продвигаться в MAX, и какими способами привлекать аудиторию, рассказал Александр Смирнов, руководитель группы таргетологов Demis Group.
Зачем продвигать бизнес в MAX
Многие зарубежные мессенджеры становятся недоступны для части аудитории, поэтому компании ищут новые площадки для общения с клиентами. MAX становится одним из актуальных каналов для продвижения: здесь можно привлекать аудиторию бесплатно и через платные инструменты.
Платформа открывает возможности для роста продаж, формирования доверия и удержания клиентов в условиях меняющегося рынка. MAX позволяет:
● сохранять контакт с клиентами — пользователи из других мессенджеров легко переходят в MAX, и связь с ними остаётся стабильной;
● снижать стоимость продвижения — конкуренция пока невысокая, поэтому размещение обходится дешевле, чем на привычных площадках;
● уменьшать риски блокировок — российский мессенджер с меньшей вероятностью будет ограничен по сравнению с зарубежными сервисами;
● формировать аудиторию — можно создавать каналы и группы, публиковать контент и тестировать разные форматы продвижения;
● получать более заметную рекламу — рекламных сообщений пока немного, поэтому они лучше воспринимаются;
● повышать вовлечённость — пользователи активно реагируют на контент и рекламные публикации;
● находить свою аудиторию — в мессенджере представлены разные группы пользователей, что помогает бизнесу точнее работать с клиентами.
Использование MAX — это не только способ сохранить аудиторию, но и шанс опередить конкурентов, которые ещё не адаптировались к новым условиям рынка.
@Freepik (лицензия INV-C-2024-8250540)
Бесплатное продвижение: как набирать аудиторию без бюджета
В MAX есть несколько типов каналов:
● Приватный канал — может создать любой пользователь, подходит для быстрого старта, закрытых сообществ и тестов.
● Публичный канал — открывается авторам с уже существующими каналами в других соцсетях со статусом А+. Используется для официальных публикаций и привлечения широкой аудитории.
● Партнёрский канал — формат для бизнеса и организаций, которые хотят интегрировать свои сервисы и инструменты напрямую в платформу.
На старте российский мессенджер даёт уникальное преимущество: органический рост ещё возможен благодаря низкой конкуренции и притоку новых пользователей. Но просто публиковать контент недостаточно. Важно понимать, как пользователи находят и выбирают каналы.
1. Поиск и рекомендации внутри платформы
Поиск по каналам — ключевой инструмент органического роста. Он больше похож на поисковую выдачу, чем на ленту рекомендаций.
Чтобы канал был заметен:
● Используйте ключевые слова в названии и описании — это помогает пользователям находить канал через поиск.
● Дайте чёткое и информативное описание.
● Поддерживайте активность аудитории — просмотры и реакции влияют на рекомендации.
● Публикуйте регулярно, минимум 3–5 качественных постов в неделю.
2. Кросс‑промо и внешний трафик
Органический рост усиливается за счёт внешних источников:
● Взаимные упоминания с другими каналами и брендами с похожей аудиторией (бесплатно при договорённости).
● Перелив аудитории из Telegram, соцсетей, email‑рассылок и сайтов.
Рост MAX в основном связан с переводом аудитории в мессенджер, а не с алгоритмами.
@Freepik (лицензия INV-C-2024-8250540)
3. Интерактивность и сообщества
Хотя комментариев в каналах пока нет, платформа поддерживает взаимодействие за счёт:
● отдельных чатов до 1000 участников для общения и обмена опытом;
● чат-ботов и мини-приложений для опросов, обратной связи и вовлечения аудитории.
4. Контент как инструмент роста
Контент помогает удерживать внимание и вовлекать подписчиков:
● короткие тексты легко читаются и быстро привлекают внимание;
● видео и голосовые сообщения делают контент разнообразнее;
● полезные посты, эксклюзивы и мини-игры создают ценность и удерживают аудиторию.
При этом важно, чтобы контент обладал вирусным потенциалом — вызывал желание делиться им с друзьями, коллегами или близкими. Репосты помогают дополнительно привлекать новую аудиторию без рекламных затрат.
Бесплатное продвижение в MAX требует баланса между техническими аспектами (SEO‑описание, ключевые слова, регулярность публикаций) и творческим подходом к контенту и вовлечению аудитории.
Платное продвижение: какие инструменты уже работают
В MAX пока нет рекламного кабинета с таргетингом, но продвижение уже возможно через внешние инструменты и интеграции.
1. Реклама в каналах
На сегодня это самый распространённый способ платного продвижения в MAX.
Официальной системы таргетированной рекламы пока нет, поэтому бренды напрямую сотрудничают с владельцами крупных или тематически близких каналов.
Форматы размещений:
● Нативные интеграции — рекламное упоминание помещается как часть полезного контента, а не как баннер. Это повышает доверие аудитории и снижает отток.
● Прямые размещения — классическое размещение рекламы в постах канала с указанием вашего предложения.
● Закупка через биржи и каталоги — используются внешние рекламные сервисы и каталоги каналов, где можно выбрать площадки по тематике, охвату и прочим параметрам.
Как выбирать площадки:
● оценивать активность аудитории (сколько просмотров получают посты);
● проверять вовлечённость — реакция и обсуждения;
● убедиться в соответствии тематики вашего бизнеса, чтобы трафик был целевым.
@Freepik (лицензия INV-C-2024-8250540)
2. Яндекс Директ
Даже без встроенной рекламы в MAX привлечь трафик в канал можно через Яндекс Директ — одну из самых сильных систем контекстной рекламы в русскоязычном интернете.
Как это работает:
● Вы запускаете рекламу в поиске или РСЯ по ключевым словам вашей ниши.
● Объявления ведут на лендинг или промежуточную страницу с описанием, почему стоит подписаться на ваш канал в MAX.
● Пользователь видит предложение и уже напрямую переходит в канал.
Плюсы:
● целевая аудитория — вы ловите людей, которые уже ищут решения или интересы, связанные с вашим контентом;
● гибкие настройки — гео, ключевые слова, расписание, ставки;
● высокая конверсия — прямой путь от запроса к подписке.
Перед тем как привлекать подписчиков, канал нужно «упаковать»:
● Понятное позиционирование — сразу объясните, о чём канал и для кого он.
● Описание канала — коротко и ясно расскажите, что полезного получит подписчик.
● Закреплённый пост — первый пост должен показать, что здесь происходит, и почему стоит подписаться.
2. Контент перед запуском
Чтобы канал выглядел живым с самого начала, создайте «ядро контента»:
● 10–15 постов — чтобы новому подписчику сразу было что читать;
● разные форматы — текст, видео, голосовые сообщения, опросы;
● базовое вовлечение — вопросы, обсуждения, простые опросы, чтобы люди начали реагировать.
@Freepik (лицензия INV-C-2024-8250540)
3. Привлечение первого трафика
На старте важно набрать хотя бы несколько десятков/сотен подписчиков.
Сделать это можно разными способами:
● собственная база — контакты, клиенты, подписчики других каналов;
● соцсети — размещение ссылок в VK, Telegram, Дзен;
● текущие клиенты — через электронные рассылки или личные сообщения.
4. Масштабирование
После того, как канал активен и есть первые подписчики, можно переходить к платным методам:
● реклама в других каналах — нативные интеграции или прямое размещение;
● платный трафик — таргет через VK, контекстная реклама в Яндекс Директ.
Тестируйте разные источники и следите за тем, откуда приходят самые вовлечённые подписчики.
5. Удержание аудитории
Подписчик в MAX — это не просто читатель, а участник диалога. Чтобы его удерживать:
● выкладывайте 3–5 постов в неделю минимум;
● отвечайте на комментарии, голосовые сообщения, создавайте опросы;
● вовлекайте аудиторию с помощью розыгрышей, челленджей и интерактивного контента.
MAX активно развивается и привлекает бизнес, но в нём ещё нет всех привычных маркетинговых инструментов. Доступны только каналы, чат-боты и мини-приложения, без рекламного кабинета с таргетингом.
Ограничения не мешают продвижению — они позволяют зайти на платформу раньше конкурентов и занять свою нишу. По модели развития это напоминает ранний Telegram в 2017–2018 годах, когда аудиторию можно было быстро набирать почти без затрат. Сейчас MAX даёт бизнесу редкую возможность — расти и привлекать подписчиков на более выгодных условиях.
Александр Смирнов,
руководитель группы таргетологов Demis Group.
Для NEW RETAIL