Эксперт рассказал о навязанном сервисном сборе в ресторанах

Сбор, включаемый в чек без предварительного явного согласия потребителя, может рассматриваться как навязанная услуга в контексте ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП). Об этом сообщил в беседе с «Известиями» юрист Марк Варшавер. По словам эксперта, правовая квалификация подобных ситуаций требует анализа предмета договора в соответствии со ст. 432 Гражданского кодекса РФ. Обслуживание посетителя — включая подачу блюд, сервировку и уборку стола — не образует самостоятельного имущественного блага и рассматривается как технологическая часть единого процесса оказания услуг...