В Твери состоялось заседание Ассоциации торгово-промышленных палат Центрального федерального округа с участием президента ТПП РФ Сергея Катырина. Открывая заседание, Сергей Катырин отметил, что система ТПП последовательно наращивает потенциал инфраструктуры поддержки бизнеса, особо подчеркнув роль палат ЦФО, которые лидируют в системе по численности членской базы и объему оказываемых услуг.
Центральной темой обсуждения стала интеграция цифровых технологий и искусственного интеллекта в деятельность торгово-промышленных палат. Участники заседания определили приоритетные шаги по внедрению ИИ для повышения эффективности работы и обменялись практическим опытом использования в ключевых бизнес-процессах, включая маркетинговое продвижение и аналитическую работу с документами. Среди перспективных инициатив – разработка ИИ-помощника для сайтов ТПП, который позволит упростить навигацию и оперативно отвечать на запросы пользователей.
В свою очередь Елена Воронина представила успешные примеры внедрения ИИ в работу Тамбовской областной ТПП. К числу ключевых направлений относятся, например, использование искусственного интеллекта в креативных задачах — подготовке постов, презентаций, автоматическое сравнение действующей и предлагаемой редакций нормативных актов (в том числе в рамках оценки регулирующего воздействия), а также анализ судебной практики. На стадии апробации находится создание агентов, выполняющих алгоритмизированную работу, например, для организации взаимодействия между членами палаты и выстраивания производственных связей.
При этом Елена Воронина акцентировала внимание на ограничениях использования ИИ в работе ТПП. В частности, обработка данных, содержащих коммерческую тайну, и персональных данных не может осуществляться через публичные ИИ-модели.
Отдельное внимание участники заседания уделили роли системы ТПП в социальной адаптации и трудоустройстве участников специальной военной операции после их возвращения. Система ТПП обозначила подходы и инструментарий, используемые для содействия трудоустройству, получению новых знаний и навыков, а также эффективному старту предпринимательской деятельности при наличии соответствующего запроса.