Всемирный день прав потребителей, который ежегодно отмечается 15 марта, сотрудники Управления Роспотребнадзора по г. Москве встретили проведением просветительских мероприятий в торговых центрах столицы. 14–15 марта с 12:00 до 17:00 выездные консультации прошли в 11 округах Москвы на площадках 12 торговых центров, среди которых ТЦ «Атриум», ТЦ «Новомосковский», ТЦ «Семеновский», ТЦ «Спектр».
За время консультаций более 700 потребителей получили помощь, для 105 из них подготовлены проекты исковых заявлений. Распространено свыше двух тысяч буклетов и методических материалов.
На сегодняшний день специалистами Управления проведено более 80% мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей. Консультациями охвачены 45 торговых центров, 41 муниципальный центр госуслуг (в том числе три МФЦ окружного значения в САО, ЦАО и СЗАО), 29 из 32 образовательных учреждений и 11 центров «Московское долголетие».
Выездные консультационные мероприятия в Москве продлятся до 20 марта. С расписанием можно ознакомиться на официальном сайте Управления: http://77.rospotrebnadzor.ru.
Горячая линия ко Всемирному дню прав потребителей
С 9 по 20 марта 2026 года в рамках празднования Всемирного дня прав потребителей Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало работу тематической горячей линии. Позвонив по указанным номерам, потребители могут получить консультацию по вопросам продажи товаров и оказания услуг,.
Бесплатные консультации доступны по телефонам:
- горячей линии Управления Роспотребнадзора по г. Москве: 8 (495) 539-36-96 (круглосуточно);
- Единого консультационного центра (ЕКЦ) Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43 (круглосуточно);
- отдела консультационных услуг ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве»: 8 (495) 687-39-61.
Также задать вопросы можно на Портале потребителя города Москвы: https://prav.mos.ru.
