Фото: СеверПост / Нармина Титова
Полярным районным судом в апелляционном порядке рассмотрено гражданское дело по иску жителя Полярного к публичному акционерному обществу «Аэрофлот» о защите прав потребителей.
Северянин приобрел электронный авиабилет на рейс «Аэрофлота» стоимостью 54 573 рубля. Однако ему не было предоставлено место на борту воздушного суда в связи с нехваткой мест, в связи с чем указанным авиабилетом он воспользоваться не смог.
Сотрудниками аэропорта жителю города Полярного было предложено переоформить авиабилет на рейс той же авиакомпании с отправлением в другую дату, при этом стоимость нового билета составляла 29 643 рубля.
Указывая на разницу стоимости билетов, житель города Полярного просил взыскать с ПАО «Аэрофлот» убытки в размере 24 930 рублей, компенсацию причиненного ему морального вреда, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворение требований потребителя в размере 50% от суммы присужденной судом.
Решением временно исполняющей обязанности мирового судьи иск был удовлетворен частично. Но ответчик подал апелляционную жалобу.
Полярный районный суд не усмотрел оснований для отмены или изменения постановленного по делу решения по доводам апелляционной жалобы.
Вопреки доводам апелляционной жалобы ПАО «Аэрофлот» обязанность перевозчика предоставить пассажиру место на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, прямо предусмотрена статьей 103 Воздушного кодекса Российской Федерации, а применение судом Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», не исключает применение к ответчику деликтной ответственности в виде понесенных истцом убытков.
Решение суда первой инстанции может быть обжаловано сторонами в суд кассационной инстанции.
Напомним, Россия может отказаться от поставок газа в Европу.