В рамках подготовки к III Международному буддийскому форуму центр «Мой бизнес» Республики Калмыкия 08 августа 2025 г. провел обучающий семинар, посвященный современным стандартам обслуживания и философии сервиса.
В нем приняли участие представители ресторанного бизнеса Калмыкии, а также в онлайн-формате к нему подключились предприниматели Антрацита. Участники узнали, как выстраивать доверительные отношения с клиентами, внедрять эффективные стандарты обслуживания и работать в команде так, чтобы каждый шаг был направлен на повышение качества сервиса.
Спикер, эксперт в области экологичного сервиса Юлия Заяц (Логинова) поделилась «10 золотыми ключами» успешного взаимодействия с клиентами и показала, как даже небольшие изменения в подходе могут повысить лояльность аудитории.
«Наша задача — делиться опытом, помогать находить новые подходы и открывать возможности, которые укрепят экономику регионов и создадут комфорт для клиентов», - отметила зам.руководителя центра «Мой бизнес» Калмыкии Эльза Дораева.
Предприниматели получили практические инструменты, которые можно применять для развития своего бизнеса. Мероприятие реализуется в рамках федерального проекта «Малое и среднее предпринимательство» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика».