архив samaraonline24.ru
С 1 марта 2026 года в России вступают в силу масштабные изменения Федеральных авиационных правил, направленные на повышение прозрачности прав пассажиров. Авиакомпании теперь обязаны заранее сообщать обо всех условиях перелета, включая возврат билетов, изменения брони и отказ от перевозки при болезни или других обстоятельствах.
Возврат средств при задержках
Если рейс задержан более чем на 30 минут от указанного в билете времени, пассажир имеет право на полный возврат денежных средств. Это новшество устраняет прежнюю правовую неопределенность и защищает права клиентов.
Читайте также
Положения для семей с детьми
Авиакомпании обязаны предоставлять детям до 12 лет и сопровождающим их пассажирам соседние места в одном ряду без дополнительной платы. Кроме того, скидка в 50% на авиабилеты по России теперь распространяется на детей в сопровождении любого взрослого, а не только родителей, сообщили в Минтрансе.
Дополнительные гарантии для пассажиров
Также регламентированы сроки обеспечения пассажиров водой и горячим питанием при задержках рейсов, сообщает РИА Новости. Все эти меры направлены на повышение комфорта и безопасности перелетов.
Больше новостей и эксклюзивных видео смотрите в канале Самара Онлайн 24 в MAX.