В конце прошлого года на электронную почту УМВД России по Сахалинской области поступило обращение от российской гражданки, много лет живущей с семьёй в Италии.
Женщина была обеспокоена тем, что длительное время не может связаться с отцом, проживающим в одном из районов острова.
Сотрудники полиции установили, что пожилой мужчина после операции находится в областной онкологической больнице. Они оперативно сообщили об этом дочери. Выяснилось, что кроме неё у отца не осталось близких родственников, способных обеспечить ему необходимый уход.
Россиянка решила срочно вылететь на родину по действующему загранпаспорту. Однако возникла проблема: её общегражданский паспорт оказался просрочен из-за достижения 45-летия, а заменить его вовремя она не смогла из-за сложных жизненных обстоятельств и занятости двумя малолетними детьми.
Сотрудники миграционной службы, вникнув в ситуацию, приняли у женщины заявление, оперативно оформили и выдали новый паспорт. Это позволило ей без промедления приступить к уходу за тяжелобольным отцом и представлять его интересы в медицинских и социальных учреждениях.
Уладив все дела и вернувшись к семье в Италию, россиянка направила видеообращение с благодарностью полицейским, которые, не считаясь с личным временем, оказали ей неоценимую помощь.