Несколько жителей ЖК «Острова» обратились в редакцию «МК в Калуге» с жалобой на холод в квартирах.
По словам одной из жительниц новостройки, она въехала в новую квартиру вместе с ребенком около года назад. С приходом десятиградусных морозов оказалось, что окна в жилье не герметичны. В итоге, морозный воздух проникает в помещение, и температура внутри падает на три градуса.
По словам хозяйки квартиры, у них индивидуальное отопление. Несмотря на то, что котлы работают на максимуме, а это 80 - 85 °C, температура в квартире с приходом двадцатиградусных морозов не поднимается выше +22°C. При этом в комнате есть сквозняк и разрушаются откосы на окне. Ветер гудит в рамах и щелях между окном и откосом.
«У нас окна на гарантии. Застройщик проблемы устранять не спешит, только хамит и кидает трубки. В итоге, мы с сыном болеем уже месяц, выздоравливаем и снова заболеваем, замкнутый круг».
Женщина пояснила, что в жилье – индивидуальное отопление, но, хотя котел работает на полную мощность, его не хватает, чтобы обогреть все помещение. Люди пользуются обогревателями, что приводит к дополнительным затратам, придется платить за повышенное потребление газа и электроэнергии.
«Мы ходим в теплой одежде и кутаемся в одеяла, - рассказывает жительница нового ЖК.- Купили новые квартиры, а в итоге получили условия, как в аварийных домах. В подъездах окна тоже свистят от ветра, мы отапливаем улицу».
На подобную ситуацию жалуются и соседи калужанки. «Ко мне сосед приходит греться: у него два окна, сквозняки, а температура вообще +17 °C,», - пояснила она.
Пока что обращения жильцов в надзорные органы тепло в помещения результата не принесли. А сервисная компания, которая обслуживает новостройки, заявила, что нужна регулировка окон. И предложила платный сервис, хотя у окон не истек гарантийный срок.
«Мне предлагают запенить окно, с которым изначально были проблемы, но это не решает ситуацию. В месте, где пенили ранее, уже образовывается плесень вверху окна», - пояснила женщина, указывая на то, что изначально окна были установлены некачественные и неправильно, поэтому у многих жильцов новостройки холод в квартирах.
Читательница считает, что проблема требует немедленного разрешения. Хотя бы потому, что люди не должны заболевать и испытывать неудобства от холода в жилье класса, позиционируемом, как «Комфорт Плюс».
Напоминаем, что по нормам СанПиН 1.2.3685-21 температура в жилых помещениях — не ниже +18 °C, в угловых комнатах — разница составляет два градуса. Допустимое снижение в ночное время суток, с 0.00 до 5.00, не более трех градусов. Жильцы рассказали, что проверяли окна с помощью тепловизоров. По данным прибора, промерзание окна утром 3 февраля в квартире составляет до -20,8 °C.
Как рассказывал ранее «МК в Калуге», толщина снежного покрова в Калуге увеличилась на 35 сантиметров.