В 2025 г. Почта России внедрила множество нововведений. Большинство из них были направлены на расширение логистики, развитие IT-технологий, повышение качества и доступности почтовых и финансовых услуг. Почтовики составили рейтинг наиболее ощутимых изменений, реализованных в Свердловской области.
Совершенствование сервиса «Пенсии и социальные выплаты»
Почта России запустила на своём сайте специальный раздел«Пенсии и социальные выплаты», где жители Свердловской области теперь могут в режиме реального времени получать информацию о пенсиях и социальных выплатах, а также управлять их доставкой.
Открытие зон самообслуживания
В почтовых отделениях появились зоны самообслуживания. Теперь свердловчане могут самостоятельно оформлять письма и посылки к отправке. Это позволило посетителям кратно сократить время пребывания на почте.
Обновление сервиса QR-кодов
Почта России обновила мобильное приложение, добавив возможность генерации QR-кода в офлайн-режиме. Теперь для получения посылок больше не нужен доступ к интернету или наличие при себе паспорта.
Новые правила для международных посылок
Вернувшуюся международную посылкутеперь можно забрать в отделении Почты без оплаты её обратной транспортировки. Нововведение касается продуктов «Мелкий пакет», «Посылка международная» и «EMS международное».
Расширение логистики
Почта возобновила доставку отправлений томичей в Уругвай, Боливию, Сальвадор, на Багамские острова и Ямайку, а также — в Бруней-Даруссалам и КНДР. На сегодняшний день доставка с Почтой доступна в 159 стран мира.
Новые опции почтоматов
Жители Свердловской области теперь могут забирать письма и бандероли, не обращаясь к оператору: корреспонденция ждёт получателей в установленных в отделениях почтоматах.Новый сервис позволяет получать письма и бандероли в автоматических почтовых станциях самостоятельно, без участия оператора отделения, меньше чем за минуту. Если адресату приходит несколько отправлений, их закладывают в одну ячейку почтомата. Услуга доступна получателям, номер телефона которых был указан при отправке.