Москва, 29 января, 2026, 16:33 — ИА Регнум. Пользователи мессенджера МАХ получили около 10 млн уведомлений от многофункциональных центров (МФЦ). Об этом 29 января сообщил вице-президент VK, руководитель проекта МАХ Фарит Хуснояров.
ИЗВЕСТИЯ/Дмитрий Коротаев
«Пользователи МАХ получили уже 10 млн уведомлений от МФЦ, из них более 3 млн ― о готовности документов», ― уточнил Хуснояров в ходе выступления на панельной дискуссии в рамках Всероссийского форума МФЦ.
Он добавил, что все 89 субъектов РФ и федеральная территория «Сириус» запустили в МАХ цифровые сервисы МФЦ в формате чат-ботов.
Статс-секретарь — заместитель министра экономического развития России Алексей Херсонцев сообщил, что созданные в национальном мессенджере цифровые МФЦ стали популярными у россиян. С помощью чат-бота МФЦ в МАХ можно узнать статус своего обращения, записаться на прием или отменить запись, а также получить дополнительную информацию об адресах, статистике приема и состоянии очереди в отделении.
Херсонцев добавил, что ежемесячно такими сервисами пользуется более 1,5 млн человек. Только на запись в МФЦ через мессенджер пользователи оформили уже более 550 тыс. заявок, указал замминистра.
Первый заместитель руководителя администрации президента РФ Сергей Кириенко 28 января сообщил, что MAX вошел в пятерку самых быстроразвивающихся интернет-сервисов в мире. Он добавил, что пользователями платформы на сегодня являются 89 млн человек. Каждый день МАХ используют 60 млн человек, указал Кириенко.
Среднесуточный охват национального мессенджера составил более 55 млн активных пользователей. С момента запуска МАХ пользователи отправили свыше 18 млрд сообщений, совершили более 2,5 млрд звонков, записали более 200 млн видеокружков и отправили свыше 1 млрд стикеров. Также были созданы 140 тыс. публичных каналов, суммарная аудитория которых превысила 54 млн подписчиков, свыше 40 тыс. магазинов внедрили технологию подтверждения возраста с помощью цифрового ID.
Президент России Владимир Путин 28 декабря 2025 года подписал закон об общении управляющих компаний с жильцами через мессенджер MAX. Документ обязывает поставщиков ресурсов и операторов по обращению с отходами взаимодействовать с жильцами многоквартирных домов через национальный мессенджер. Взаимодействие должно осуществляться в порядке, установленном Минстроем.