В 2025 году на Московской железной дороге зафиксирован существенный рост интереса бизнеса к упрощенным схемам взаимодействия. К Единому договору об оказании транспортных услуг присоединились 594 новые организации, что на 29% превышает показатели предыдущего года. На текущий момент общее число компаний и индивидуальных предпринимателей, оценивших преимущества работы по принципу "одного окна", достигло 2589.
Единый договор выступает эффективной альтернативой множеству разрозненных соглашений, включая в себя сразу 48 различных услуг, доступных на всей сети железных дорог. Главным преимуществом формата стала его полная интеграция в Личный кабинет клиента. Цифровое взаимодействие позволяет грузоотправителям значительно сократить время на оформление документов, полностью отказаться от бумажных копий и использовать электронную цифровую подпись для оперативного решения задач.
Развитие сервиса продолжится и в следующем году: в рамках перехода на цифровую модель обслуживания запланирована масштабная модернизация Личного кабинета. Ожидается, что в 2026 году все информационные услуги в сфере грузовых перевозок будут окончательно переведены в формат "единого окна". Это обеспечит пользователям не только круглосуточную поддержку, но и максимально прозрачный и быстрый процесс управления логистикой.
Фото: МЖД