Фото: ПривЖД
Локомотивные бригады пригородных поездов, обслуживающих маршруты в Саратовской, Волгоградской и Астраханской областях, в прошлом году получили 180 официальных отзывов с выражением благодарности от пассажиров.
Такие обращения поступили как письменно, так и через сайт Приволжской железной дороги. Как сообщили в службе корпоративных коммуникаций ПривЖД, пассажиры отмечали как машинистов, так и их помощников за обеспечение комфортабельных условий проезда, помощь в возвращении утраченных предметов и эффективную поддержку при посадке и высадке.
Отдельно в благодарностях пассажиры подчеркивали качество внутреннего пространства вагонов, четкость информирования через звуковую и визуальную систему оповещения.