Фото: РИА Новости
Проверку подозрительных операций «отдали на откуп» машинам.
Для повышения качества работы организациям нужны дополнительные полномочия. Таким мнением в эфире радиостанции «Говорит Москва» член наблюдательного совета Национальной ассоциации финансовых директоров Екатерина Астахова.
«Я думаю, что это нужно уже считать проблемой и обязательно с этим работать. Немножко переборщили, на мой взгляд. Много отдали на откуп машинам, и много началось блокировок карт по основаниям, которые напрямую не свидетельствуют о нарушении закона. Самое главное, что нужно сделать сейчас, — это исправлять ошибки. Люди страдают от того, что нет обратной связи от банка. Заблокировать — заблокировали, а ответа мы ждём от Центробанка. На мой взгляд, можно дать банкам или тем, кто блокирует, полномочия принимать решения и давать обратную связь людям, чтобы быстрее исправлять ошибки. Нужно отдать на откуп людям возможность разблокировки карт, тогда не будет такого сильного резонанса. Решение об этом должен принимать Центробанк, это его епархия».
Ранее стало известно о том, что российские банки с начала года заблокировали миллионы карт и счетов физлиц. Это стало следствием расширения с 1 января критериев подозрительных операций. Издание «Коммерсантъ» со ссылкой на компанию «Информзащита» пишет, что ранее в месяц блокировались в среднем около 330 тысяч переводов. В публикации говорится, что за первые две недели января под временные блокировки могли попасть от двух до трёх миллионов россиян — это 1–2% от всех активных клиентов банков.