Суд защитил право пассажира на компенсацию за овербукинг авиакомпании

фото с сайта bf-avia.ru/

20 января 2026 г.,AviaStat.ru– Мировой судья в Барнауле взыскал более 38 тысяч рублей с авиакомпании за неправомерный отказ в регистрации на рейс прилетевшему из Дубая пассажиру. Об этом сообщаетРАПСИсо ссылкой на данные объединенной пресс-службы судов Алтайского края.

Согласно фабуле дела, истец приобрел билеты по маршрутуДубайМоскваБарнаул. По прибытии в Москву ему отказали в регистрации на рейс в Барнаул из-заовербукинга: авиакомпания заменила самолет на борт с меньшим количеством мест.

«Сотрудником авиакомпании было предложено расторгнуть договор и самостоятельно приобрести билет в другой авиакомпании, так как все билеты в Барнаул на ближайшие 4 дня у данного перевозчика были распроданы. Также было отказано в предоставлении гостиницы», – отметили в суде.

Пассажиру пришлось взять новый билет, и добраться он мог лишь доНовосибирска. Там он арендовал апартаменты и спустя сутки отправился своим ходом в Барнаул. Авиакомпания частично возместила стоимость билета. Заявитель обратился в суд и просил взыскать в его пользу убытки, которые были вызваны задержкой рейса, штраф за просрочку доставки в пункт назначения и компенсировать моральный вред, поделились в суде.

Представитель ответчика возражал против удовлетворения иска. Согласно его позиции, перевозчик вправе отменить или задержать рейс, а также произвести замену воздушного судна, изменить маршрут перевозки, если это необходимо для безопасности полетов. Однако суд не стал поддерживать авиакомпанию и обязал ее возместить средства пассажиру, добавили в суде.

Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «Aviation Explorer», подробнее в Условиях использования