Количество пользователей сервиса онлайн-решения вопросов ЖКХ превысило 15 миллионов

Результат совместной работы Минстроя России и Минцифры России: количество скачиваний мобильного приложения «Госуслуги Дом», предназначенного для удобного решения вопросов ЖКХ в одном окне, превысило 15 млн. Об этом «Стройгазете» сообщили в пресс-службе разработчиков.
Эксперты отметили, что активность пользователей показывает, что приложение стало эффективным инструментом для решения жилищных вопросов. Самые популярные функции: оплата счетов и передача показаний, онлайн-голосования на общих собраниях собственников, отправка обращений в управляющие компании. Через приложение в управляющие организации уже направлено более 5,4 млн обращений, из них свыше 420 тыс. — коллективные.
«Прямой диалог в сфере ЖКХ во многом стал возможен благодаря цифровизации. Сегодня это не просто тренд, а практический инструмент, который ощутимо меняет правила игры для всех участников. Именно поэтому мы проводим планомерную работу по развитию цифровых сервисов в ЖКХ в рамках реализации национального проекта «Инфраструктура для жизни». Ключевая задача — создавать инструменты, которые напрямую улучшают качество коммунальных услуг», — дополнил заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.
Сейчас приложение максимально адаптировано для собственников, которым данные о недвижимости и счетах загружаются автоматически после авторизации с помощью подтвержденной учетной записи в портале. А в ближайших обновлениях разработчики сделают шаг навстречу всем жильцам, не являющимся собственниками.
«Сейчас жильцам, которые не являются собственниками, требуется получить гостевой доступ для управления недвижимостью. Но уже скоро в приложении «Госуслуги Дом» появится возможность оплаты услуг ЖКУ по лицевому счету, для всех пользователей с подтвержденной учетной записью Госуслуг. В ближайших обновлениях будет добавлен функционал привязки лицевого счета напрямую к аккаунту жильца, что сделает доступными финансовые сервисы нашего приложения для всех», — рассказал генеральный директор АО «Оператор информационной системы» Александр Абрамков.
Ранее «Стройгазета» сообщила, что на поддержку программ в сфере ЖКХ и энергетики в регионах СКФО направят более 870 миллионов.