Новый рубеж в борьбе с финансовым мошенничеством: российские банки начали выяснять у клиентов, кем им приходится получатель при крупных денежных переводах. Эти звонки стали частью комплексной системы безопасности на фоне растущего числа атак.
Как сообщил журналистам ТАСС председатель совета Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов, ряд кредитных организаций уже внедрил подобную практику. Однако эксперт предостерегает от излишнего оптимизма.
«Определенная эффективность у таких мер есть, но преувеличивать ее не стоит — скорее всего, мошенники быстро научат своих жертв правдоподобным легендам», — отметил Достов.
В банках подчеркивают, что подобные проверки — это вынужденная и необходимая мера защиты. Цель звонка — не просто собрать информацию, а прервать психологическое давление на клиента, оказавшегося под влиянием злоумышленников.
«По сути, реализуемый механизм — спасение от гипноза», — пояснил начальник центра безопасности финансовых операций «ОТП банка» Рустам Габитов.
По его словам, эффективность комплексного подхода подтверждается статистикой. Уровень мошеннических операций в «ОТП банке» удается удерживать как минимум в два раза ниже максимального порога, установленного Банком России.
Кредитные организации стремятся найти баланс между безопасностью и удобством. Все меры выстраивают так, чтобы минимизировать вероятность ошибочных ограничений для законных операций, которых, по словам экспертов, подавляющее большинство.
«Главным приоритетом остается клиентоориентированный подход», — подтвердил руководитель дирекции по предотвращению кибермошенничества Альфа-банка Евгений Винокуров.
Поделиться
Подписаться