В Москве каждая пятая покупка совершается онлайн, а сервисами интернет-торговли пользуются 80% жителей города. Эти цифры привел Сергей Собянин, выступая с отчетом о работе правительства столицы. По словам мэра, рост доставки стал ключевым фактором трансформации торговли и заметно меняет потребительские привычки москвичей.
"Я думаю, этот показатель - один из самых крупных из всех мировых городов и по динамике, и по объему. Хорошо это или плохо - есть разные экспертные мнения, можем как угодно рассуждать, но уже 80% москвичей пользуются этими сервисами", - сказал мэр.
Офлайн-ритейл под это подстраивается. Торговые центры постепенно уходят от классической модели и все чаще превращаются в пространства для досуга и сервисов. Город поддерживает такую эволюцию, в том числе при трансформации крупных объектов. Пример - 26 бывших советских кинотеатров, которые стали районными центрами "Места встречи" с торговлей, услугами и кино.
При этом оценки доли онлайн-торговли заметно расходятся. По данным Мосстата, которые приводил в октябре его руководитель Леонид Калимуллин, онлайн занимает 45,1% розничного товарооборота Москвы. При этом по силу пользователей данные мэра и Мосстата тоже отличаются. Калимуллин говорит, что интернет для заказа товаров используют 86% жителей.
Интересное раздитие и с данными INFOline. Еще в начале 2023 года генеральный директор INFOline Иван Федяков говорил, что доля онлайн-продаж составляет 23% от общего объёма розничного товарооборота в Москве.