В 2025 году значительно возросла скорость предоставления разрешения на перевозку пассажиров и багажа легковыми такси в Новосибирской области
Как отметили в Министерстве транспорта и дорожного хозяйства НСО, теперь среднее время обработки заявок сократилось в четыре раза – с двадцати до пяти дней. Одновременно с этим число желающих воспользоваться услугой увеличилось на 68% по сравнению с показателями 2024 года.
Так, к декабрю 2025 года государственное казенное учреждение «Организатор перевозок» получило более 34 тысяч запросов на получение лицензий. Растущий интерес к официальной регистрации своей деятельности привел к резкому увеличению числа водителей-таксистов, автомобилей и сервисов заказов: численность зарегистрировавшихся перевозчиков выросла почти в пять раз, число легковых такси — почти вдвое, а онлайн-сервисов заказа — на 66%.
Эта оптимизация стала возможной благодаря успешному внедрению нововведений в рамках проекта «Государство для людей». Замминистра транспорта и дорожного хозяйства региона Евгений Тюрин объяснил успех переходом на современные технологии взаимодействия с гражданами и бизнесом.
Заявление на лицензию теперь можно подать электронно, используя портал «Госуслуги» или веб-сайт ГКУ НСО «Организатор перевозок». На ресурсах доступно детальное руководство с информацией о нормативных актах и перечнем нужных документов.
Одновременно проводились мероприятия по совершенствованию консультационного обслуживания: было организовано обучение для специалистов многофункциональных центров и операторов единой горячей линии, обновлена база знаний.
Благодаря этому число обращений и звонков с вопросами уменьшилось вдвое. Граждане высоко оценивают качество оказываемых услуг: согласно опросам на платформе «Госуслуги», удовлетворенность пользователей составила 99%, средняя оценка — 4,9 балла.