В Кабардино-Балкарском государственном университете им. Х. М. Бербекова открыт Единый сервисный центр. Стартовый перечень включает около 10 видов справок, в том числе с места учебы и о доходах. В планах – расширить перечень до более чем 40 видов услуг. По прогнозу, площадка будет обрабатывать около 75 тысяч запросов в год.
Работа центра построена по классическому принципу «одного окна» с разделением на два ключевых модуля. Во фронт-офисе будут принимать и проводить первичную обработку заявлений и справок. Специалисты бэк-офиса – работать со сложными документами, формировать проекты приказов и справки, требующие согласования.
На торжественном открытии красную ленту перерезали и.о. ректора КБГУ Юрий Альтудов и министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций КБР Аскер Бозиев.
В приветственной речи руководитель вуза Юрий Альтудов отметил ключевую роль центра в экосистеме университета:
«Создание Единого сервисного центра – это результат масштабной внутренней работы по цифровизации и оптимизации процессов внутри КБГУ. Данная инициатива призвана кардинально упростить административные процедуры, сделав их максимально понятными и удобными».
Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций КБР Аскер Бозиев подчеркнул значимость проекта для повышения качества студенческой жизни:
«Для студентов это очень удобная площадка, теперь у них появится больше времени на саму учебу и творчество. Хочу пожелать, чтобы таких полезных инициатив в вашем вузе появлялось все больше».
Также в новом центре КБГУ можно будет получить услуги МФЦ. Об этом во время официальной церемонии открытия сообщил руководитель «Многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг в КБР» Аслан Афаунов:
«На стадии согласования находится договор с региональным МФЦ, который позволит оказывать на базе этой площадки около 300 государственных и муниципальных услуг».
Директор Единого сервисного центра Ксения Тимофеева рассказала о принципах работы структуры:
«В университете обучаются порядка 20 тысяч студентов. Заявки принимаются как онлайн – через «Личный кабинет студента», так и в центре. Наши специалисты помогут получить справку с места учебы, обходные листы, а в скором времени – услуги по переводу на бюджет или прием материальной помощи».
После церемонии открытия для всех гостей была проведена ознакомительная экскурсия.
photo_2025-12-10_14-02-52
photo_2025-12-10_14-02-52 (2)
photo_2025-12-10_14-02-53 (2)
photo_2025-12-10_14-02-54
photo_2025-12-10_14-02-55
photo_2025-12-10_14-02-53
photo_2025-12-10_14-02-54 (2)