В системе льготного обеспечения граждан медикаментами сохраняется ряд серьезных недочетов, заявила уполномоченный по правам человека в Российской Федерации Татьяна Москалькова. В интервью РБК омбудсмен выделила ключевые системные проблемы, среди которых регулярные задержки с выдачей препаратов по рецептам и неравномерное распределение лекарственных средств между субъектами страны. Особое беспокойство вызывает ситуация с рецептами, находящимися на отсроченном обслуживании, когда пациенты вынуждены ожидать поступления жизненно важных лекарств в аптеки.
По словам Татьяны Москальковой, контроль за определением реальной потребности регионов в медикаментах осуществляется недостаточно эффективно. Данные Росздравнадзора подтверждают наличие подобных сбоев в ряде областей, включая Брянскую, Вологодскую, Саратовскую и Иркутскую, а также в республиках Тыва и Башкортостан. Некорректное планирование и ошибки при составлении заявок приводят к тому, что в одних местах наблюдается дефицит, а в других лекарства списываются по истечении срока годности из-за неэффективного управления запасами.
Уполномоченный также указала на внешние факторы, усугубляющие ситуацию, в частности, на последствия санкционного давления, которое привело к сокращению поставок импортных препаратов. На фоне роста цен многие льготники вынуждены заменять назначенные врачом оригинальные лекарства на более дешевые дженерики. Кроме того, сохраняются проблемы с обеспечением пациентов с сахарным диабетом необходимыми расходными материалами для мониторинга уровня глюкозы, что подтверждается жалобами профильных организаций и граждан.
Министерство здравоохранения, реагируя на озвученные проблемы, напомнило о действующих нормативах, регламентирующих сроки обслуживания рецептов и обязанности аптек. Ведомство рекомендует гражданам, сталкивающимся с трудностями при получении льготных лекарств, обращаться на горячую линию Росздравнадзора. Несмотря на существующие сложности, Татьяна Москалькова отметила позитивную тенденцию: общее количество жалоб по вопросам охраны здоровья за десять месяцев 2025 года снизилось по сравнению с предыдущими периодами, что может свидетельствовать о постепенном улучшении ситуации с запасами препаратов в регионах.