В Москве 5–6 декабря 2025 года состоялся II Международный Таврический инвестиционно-экономический форум (ТИЭФ). Мероприятие проходило в историческом здании Дома союзов.
В рамках форума Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин и Губернатор Херсонской области Владимир Сальдо подписали Соглашение о взаимодействии, направленное на повышение эффективности защиты прав потребителей финансовых услуг в Херсонской области.
В соответствии с заключенным Соглашением, на территории Херсонской области будет реализован комплекс мер, направленный на масштабное информирование жителей региона о механизмах и способах защиты прав и законных интересов граждан, являющихся потребителями финансовых услуг. Соглашение предусматривает план мероприятий с участием представителей Службы финансового уполномоченного в целях повышения финансовой грамотности и формирования финансовой культуры жителей указанного региона.
«Служба финансового уполномоченного уделяет особое внимание расширению каналов взаимодействия с потребителями финансовых услуг, информированию населения об обязательном досудебном порядке урегулирования споров и жизненных ситуациях, при возникновении которых необходимо обратиться к финансовому уполномоченному. Подписанное Соглашение с Херсонской областью является важным этапом в этом направлении. Ранее с МФЦ Херсонской области мы также подписали отдельное соглашение, которое позволяет каждому гражданину Российской Федерации, независимо от места его проживания, отстоять свои права и законные интересы, посредством подачи обращения финансовому уполномоченному через любое отделение МФЦ региона. Благодаря нашему активному взаимодействию с Правительствами областей и МФЦ процесс подачи обращений финансовому уполномоченному для потребителей финансовых услуг становится более доступным и оперативным, что способствует укреплению доверия граждан к институту финансового уполномоченного и финансовому рынку в целом», – отметил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.
Ранее Главным финансовым уполномоченным были подписаны аналогичные соглашения с Правительствами Архангельской области, Кемеровской области и Псковской области.
Вместе с тем АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») заключила соглашения еще с 20 региональными МФЦ: Алтайский край, Амурская область, Астраханская область, Брянская область, Владимирская область, Вологодская область, Кировская область, Нижегородская область, Новгородская область, Пензенская область, Пермский край, Псковская область, Республика Коми, Республика Мордовия, Республика Тыва, Республика Хакасия, Ростовская область, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, Херсонская область, Челябинская область.
Таким образом, общее количество регионов, где потребители могут подать обращение финансовому уполномоченному, в том числе через отделения МФЦ, достигло 50. Полный список регионов, в которых можно направить обращение финансовому уполномоченному через МФЦ, размещен в Базе знаний
Форум ТИЭФ представляет собой стратегическую площадку для выработки решений, нацеленных на всестороннее развитие российских исторических территорий, поддержку их экономического роста и обеспечение высокого качества жизни населения.