На Пятом, юбилейном Международном форуме гражданского участия #МЫВМЕСТЕ в Национальном центре «Россия» обсудили, как улучшить поддержку участников СВО и какие успешные практики стоит масштабировать.
На панельной дискуссии «От точечной помощи к системе: как сделать поддержку участников СВО устойчивой и адресной» участники отметили, что в России уже создана масштабная система поддержки участников СВО и их семей. В ней участвуют государство, НКО и бизнес. Сейчас главная задача — объединить их усилия и создать прозрачную систему, где каждый сможет получить помощь, учитывая региональные особенности. При этом помощь должна быть ориентирована на человека.
Александр Волошин, сенатор Российской Федерации и член Комитета Совета Федерации по федеративному устройству, региональной политике, местному самоуправлению и делам Севера, подчеркнул, что участникам СВО оказывается непрерывная и системная помощь, зачастую в индивидуальном порядке.
«Необходимо переформатировать органы власти на местах, чтобы они понимали, что это не просто справка, а судьба человека, который пошел воевать за нашу Родину. Наша задача — объединиться и помогать без бюрократических препон. Власть должна быть с человеческим лицом», — уверен Сенатор Российской Федерации, член Комитета Совета Федерации по федеративному устройству, региональной политике, местному самоуправлению и делам Севера Александр Волошин.
Директор Центра исследований гражданского общества и некоммерческого сектора Ирина Мерсиянова сообщила, кто, по мнению россиян, должен помогать участникам СВО.
«Три четверти участников социологического опроса считают, что помогать должны государственные учреждения и социальные службы. Каждый второй назвал Фонд “Защитники Отечества”, волонтеров и коммерческие компании. Отвечая на вопрос, кто реально помогает, участники опроса отметили волонтеров и обычных граждан. Это данные не для критики. Устойчивая помощь зависит не только от государства, а от многих секторов. Люди ждут, что помощь будет оказываться», — подчеркнула Директор Центра исследований гражданского общества и некоммерческого сектора Ирина Мерсиянова.
Заместитель председателя Государственного фонда «Защитники Отечества» Алена Гаврилова сообщила, что в штате фонда трудятся более 5000 человек, свыше 1000 из них — участники СВО и их семьи. Представительства фонда есть в каждом регионе России, включая не только крупные города, но и малые населенные пункты. Каждому ветерану СВО назначается социальный координатор, помогающий с любыми вопросами — от оформления удостоверения ветерана до трудоустройства и участия в общественной жизни.
Советник губернатора Архангельской области Степан Любайкин поделился региональным опытом. В Архангельской области действует цифровая система «Путь ветерана СВО», которая поддерживает участников спецоперации после их возвращения домой.
«В центре цифровой системы — человек со своими потребностями. Первый уровень — это проект-офис на уровне правительства, где помогают кураторы по здоровью, образованию, трудоустройству, бизнесу, поддержке семьи. На втором формируется профиль ветерана, в котором объединены его потребности. И третий уровень — это обратная связь, оценка от ветерана. На каждом этапе губернатор видит, где работа ведется хорошо, а где есть узкие места», — отметил Советник Губернатора Архангельской области Степан Любайкин.
В дискуссии участвовал Иван Телегин, руководитель АНО «СТАТУСПРО». 3 декабря его проект «Путь к здоровью» получил премию #МЫВМЕСТЕ за вклад в развитие общества. Программа помогает ветеранам СВО с тяжелыми ранениями пройти реабилитацию и вернуться к нормальной жизни.