Фото:Банк ВТБ / предоставлено пресс-службой Банка ВТБ (ПАО)
Как заявил первый зампред правления банка Дмитрий Пьянов в интервью «России 24» на полях инвестиционного форума ВТБ «РОССИЯ ЗОВЕТ!» банк активно но выборочно внедряет искусственный интеллект (ИИ) в банковские процессы фокусируясь на экономически окупаемых направлениях.
По словам топ-менеджера одним из ключевых сегментов для ИИ стала кредитная процедура. Решения по розничным займам а также кредитам для малого и частично среднего бизнеса все чаще принимаются не сотрудником а на основе анализа данных алгоритмами. Это позволяет быстро и эффективно обрабатывать массовые заявки на небольшие суммы где потенциальная ошибка будет незначительной.
«Вторая область — это создание уникальных розничных преимущественно продуктов с так называемыми робо-эдвайзерами робото-советниками. На любом инвестиционном рынке огромный объем огромная палитра инвестиционных активов. Каждый частный клиент например имеет свою способность и склонность к риску свои скажем так горизонты инвестирования. Если он сообщает роботу-эдвайзеру роботу-советнику эти важные параметры инвестирования правильная рекомендация этого роботсоветника — это уникальное конкурентное преимущество» - рассказал топ-менеджер отметив что такие алгоритмы внедрены в инвестплатформу «ВТБ Мои Инвестиции».
Несмотря на наличие развитого подразделения по внедрению ИИ в банке пропагандируется его «умное» и прагматичное использование. Дмитрий Пьянов отдельно отметил что искусственный интеллект остается очень дорогостоящим поэтому банк сосредоточен на сегментах с высокой и быстрой окупаемостью. Кредитный скоринг для массовых продуктов и роботизированные инвестиционные консультации были определены как именно такие области где технологии уже сейчас приносят измеримую пользу.
Еще одним технологическим прорывом который ожидается в ближайшей перспективе станет запуск цифрового рубля. Дмитрий Пьянов отметил что банк полностью готов к его внедрению в 2026 году. «Можно на пальцах родной руки пересчитать страны которые так близко подошли к внедрению третьей формы своей валюты» - указал представитель банка.
Отдельным достижением Пьянов назвал развитие в России платформенной экономики. Построенная с участием бигтехов и маркетплейсов экосистема по его оценке «ничем не хуже чем Amazon в Штатах или маркетплейсы в Европе или в Азии». Уникальность российской модели подчеркнул зампред банка заключается в глубокой интеграции с банковскими сервисами что позволяет удешевлять товары. Эта связка дает возможность предлагать широкий ассортимент продукции по всей стране — от Калининграда до Владивостока включая малые населенные пункты.