Авиакомпании «Сибирь» запретили брать дополнительную плату при оформлении льготных билетов в Новосибирске. В надзорном ведомстве посчитали, что такой подход нарушает права пассажиров.
Как сообщили в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре, в контакт-центре S7 Airlines клиентам начисляли сервисный сбор в 350 рублей за каждый сегмент перевозки. С этим столкнулись пассажиры, имеющие право на субсидированные государством перелёты — люди с инвалидностью и многодетные семьи.
«Вместе с тем взимание сервисного сбора с льготной категории граждан противоречит законодательству, ограничивает их права», — подчеркнули в ведомстве.
После вмешательства транспортного прокурора «Сибирь» отменила незаконную надбавку.
В ноябре суд поддержал требование УФАС изменить правила парковки в Толмачёво, выгодные для таксистов аэропорта.