Пассажиры сломавшегося под Петербургом «Сапсана» получат компенсацию

Фото: rosbalt.ru.

Поезд без света отбуксировали до Ушаков, пассажиры опоздали в Москву на 4 часа.

Скоростной поезд «Сапсан», совершавший рейс из Санкт-Петербурга в Москву, вечером 1 декабря остановился из-за технической неисправности на перегоне около Тосно в Ленинградской области. Согласно сообщениям пассажиров, состав простоял без движения более 2,5 часов, после чего его отбуксировали до станции Ушаки.

Как передает «Фонтанка», во время инцидента в вагонах отсутствовало электричество, что создавало дополнительные неудобства. По свидетельству одного из пассажиров, процесс буксировки также осуществлялся с перерывами. В конечном итоге людей пересадили в резервный состав, который отправился со станции Ушаки только в 00:39. Прибытие в Москву задержалось примерно на четыре часа — поезд дошел до конечного пункта назначения около четырех утра.

По сообщению представителей Октябрьской железной дороги, пассажиры, пострадавшие от существенного опоздания, имеют право на денежную компенсацию в размере 50% от стоимости билета. Для получения выплаты необходимо заполнить специальную претензию на официальном сайте РЖД. Ситуация была взята на контроль транспортной прокуратурой, которая подтвердила технический характер сбоя.

Ранее «РосБалт» писал о том, где осуществляется ремонт и техобслуживание «сапсанов».

Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «Росбалт», подробнее в Условиях использования
Анализ
×
ОАО "РЖД"
Сфера деятельности:Оптовая торговля
370
Октябрьская железная дорога
Сфера деятельности:Транспорт
31