Фото: Евгений Самарин. Mos.ru
Собранную информацию используют, чтобы модернизировать городскую навигационную систему и сделать передвижение по Москве более комфортным и доступным для всех жителей.
Проект «Город заданий» и столичный Департамент транспорта приглашают пользователей протестировать удобство навигационных знаков в вестибюлях метро и подземных переходах, а также на станциях Московских центральных диаметров (МЦД). Полученную информацию используют для анализа и модернизации городской навигационной системы. Это поможет сделать поездки по столице еще более комфортными и доступными для всех.
«Московский метрополитен вместе с проектом “Город заданий” запускает сразу три тестирования, которые помогут сделать навигацию в метро, на МЦД и московских городских вокзалах еще понятнее и удобнее. Обратная связь от пассажиров позволяет нам оперативно улучшать сервис и повышать качество обслуживания», — рассказал заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов.
Навигация в вестибюлях метро и подземных переходах
В первом задании предстоит посмотреть наличие таблиц с номерами маршрутов наземного транспорта. Обычно их размещают в вестибюлях метро и подземных переходах рядом с картами прилегающей местности. Участникам нужно сделать снимок с навигационной картой так, чтобы вокруг нее оставались поля не менее 50 сантиметров по периметру. Если рядом с картой есть таблица, ее необходимо сфотографировать отдельно. Затем нужно загрузить снимки в отчетную форму задания, указать адресный ориентир и геолокацию. После этого отчет можно отправлять на проверку.
Информационные указатели на станциях МЦД
Для выполнения задания по тестированию навигации на станциях МЦД пользователям предлагают сфотографировать знаки, на которых указаны номера выходов со станций, а также информация об улицах и прочих важных городских объектах. Участникам нужно обойти каждый выход и сделать снимки внутреннего и внешнего (уличного) указателей общим планом. Далее в отчетной форме необходимо прикрепить фотографии, указать геолокацию, ответить на вопросы о расположении знаков и их состоянии и отправить задание на проверку.
Стойки «Живое общение»
Еще одно задание позволит москвичам протестировать цифровые стойки «Живое общение» на станциях «Нижегородская» и «Марьина Роща» Большой кольцевой линии метро. Для этого нужно ознакомиться с возможностями цифровых стоек в открытых источниках и разработать свой сценарий тестирования. Например, попросить аватара чат-бота Александры составить маршрут с удобными пересадками, пополнить «Тройку», уточнить график работы метро или способы оплаты проезда. Затем необходимо приехать к одной из указанных стоек «Живое общение», протестировать ее функции по придуманному сценарию, снять процесс на видео и сделать фото через отчетную форму приложения «Город заданий». После этого можно отправить отчет на проверку.
За успешное выполнение заданий участникам начислят баллы городской программы лояльности «Миллион призов» (100 баллов за первое, 195 — за второе и 300 — за третье). Их можно использовать для получения товаров и услуг от партнеров программы, в том числе для пополнения карты «Тройка», или направить на благотворительность.
Задания могут выполнить все пользователи, которые имеют полную учетную запись на портале mos.ru. Чтобы взять их в работу, необходимо авторизоваться в мобильном приложении «Город заданий» с помощью Mos ID. Количество мест ограничено.
Проект «Город заданий» работает с января 2022 года. С его помощью москвичи могут контролировать работу городских служб, участвовать в экологических, культурных, спортивных и других мероприятиях. Участники уже выполнили более трех миллионов заданий.
Проект развивают ГКУ «Новые технологии управления» и столичный Департамент информационных технологий.
Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление». Подробнее о национальных проектах России и вкладе столицы можно узнать здесь.
Оперативно узнавайте главные новости в официальных каналах города Москвы в мессенджерах MAXи «Телеграм».