Минцифры рекомендовало госорганам перейти на Max до 1 января 2026 года, пишут «Ведомости». По данным газеты, госструктурам предоставили три варианта на выбор — нацмессенджер, автоматизированное рабочее место государственного служащего (АРМ ГС) или ведомственные системы. Эксперты отметили, что переход на Max может быть усложнен необходимостью переобучать миллионы сотрудников, привыкших к WhatsApp (принадлежит Meta, которая признана в России экстремистской организацией и запрещена) и Telegram
Минцифры рекомендовало госорганам перейти на национальный мессенджер или другие российские коммуникационные сервисы до 1 января 2026 года, пишут «Ведомости» со ссылкой на письмо замминистра Олега Качанова, разосланное государственным организациям. Обращение, направленное по поручению премьер-министра Михаила Мишустина, датировано 11 ноября, к нему прилагается соответствующий приказ, подписанный министром Максутом Шадаевым, добавила газета.
Источник издания, близкий к правительству, подтвердил, что в письме говорится о Max. «Ведомости» направили запрос в пресс-службу мессенджера и Минцифры.
Газета отметила, что формально ведомство предложило госорганам три варианта — Max, автоматизированное рабочее место государственного служащего (АРМ ГС) или ведомственные системы. В случае, если организация не использует последние два варианта, министерство рекомендует ей до 1 декабря 2025 года принять правовые акты, предусматривающие использование только нацмессенджера для рабочих коммуникаций. В рекомендациях Минцифры говорится, что государственные и муниципальные служащие должны завершить переход до 1 января 2026 года, работники бюджетных и подведомственных организаций — до 1 февраля. К 1 февраля в ведомство также нужно будет направить соответствующий отчет.
Реклама
Старший юрист i-Legal Полина Гаврюшина отметила, что рекомендации Минцифры не носят обязательного характера до издания локальных нормативных актов внутри конкретных ведомств. Если обязанность использовать национальный мессенджер будет прописана во внутренних регламентах, отказ от исполнения может квалифицироваться как дисциплинарный проступок и повлечь взыскание, пояснила она. Директор практики организационного развития «КСК групп» Михаил Меркулов добавил, что рекомендации министерства — это продолжение борьбы с иностранными мессенджерами. Так, с 1 марта 2023 года госорганизациям и банкам в России запрещено передавать через зарубежные сервисы конфиденциальные сведения и персональные данные граждан, с 1 июня 2025 года госучреждения, банки и операторы связи также не могут использовать их для звонков и сообщений клиентам, напомнил он.
По мнению гендиректора национальной юридической компании «Митра» Юрия Мирзоева, проблемы с переходом на Max могут возникнуть из-за необходимости переобучать миллионы госслужащих, привыкших использовать WhatsApp и Telegram. При этом в документе Минцифры не упоминается запрет на использование иностранных мессенджеров, а значит, сотрудники могут совмещать национальный сервис с зарубежными, пояснил адвокат и научный сотрудник Центра экономико-правовой экспертизы экономического факультета МГУ Кирилл Дозмаров.
Эксперты отметили, что в случае, если работники используют в рабочих целях личные смартфоны, грань между деловой и личной перепиской не всегда очевидна. Проблемы могут возникнуть при необходимости связаться с кем-то за пределами своего ведомства — гражданами, представителями бизнеса или других организаций. Если они не используют Max, это усложнит коммуникацию, подчеркнули специалисты.
Дозмаров добавил, что проблемой может стать обмен файлами в иностранных мессенджерах, так как он может привести к сливу данных. В этом случае рекомендация Минцифры будет означать «мы вас предупредили», а если в открытый доступ или к злоумышленникам попадет информация с грифом «для служебного пользования» или еще более серьезной степенью конфиденциальности, последствием может стать не только увольнение, но и уголовное дело, пояснил адвокат. Гаврюшина добавила, что обычные пользователи по-прежнему смогут использовать для обращения в госорганы альтернативные способы — направлять бумажные письма по почте, электронные письма по e-mail, сообщения в личных кабинетах или чатах на «Госуслугах».
В конце августа Минцифры предложило крупному бизнесу интегрироваться с Max. Соответствующие письма были разосланы таким компаниям, как «Аэрофлот», «Почта России», Wildberries, Ozon, «Альфастрахование», hh.ru, «Мегафон» и другим. Эксперты тогда отнесли к барьерам низкий уровень доверия пользователей, риски сбоев при критичных операциях, а также отсутствие у компаний опыта пользования новым сервисом.