ВТБ готовится к перезапуску онлайн-банка в начале 2026 года. Приложение и интернет-версию ждут масштабные изменения с точки зрения функционала логики и дизайна заявил в преддверии 16-го Инвестиционного форума ВТБ «РОССИЯ ЗОВЕТ!» руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Алексей Курзяков.
Фото:Банк ВТБ / предоставлено пресс-службой Банка ВТБ (ПАО)
Полное обновление ВТБ Онлайн произойдет уже в первом квартале. После перезапуска в нем появятся новые функции и разделы расширятся нефинансовые партнерские сервисы и предложения в рамках программы лояльности а также обновится чат навигация и дизайн. Кроме того появится специальная версия для нового сегмента клиентов.
«Банковские игроки сегодня стремятся наращивать собственную экосистему непрофильных продуктов вокруг финансового ядра. Нам стратегически ближе понятие универсального приложения — в партнерстве с сервисами и поставщиками которые являются лучшими в своих сегментах. Такой подход позволяет сосредоточиться на развитии и внедрении передовых финансовых технологий и трансформировать свой цифровой банк в универсальное приложение. Неизменно мы будем присутствовать на любых устройствах для удобства наших клиентов» — подчеркнул Алексей Курзяков.
Банковские приложения из инструмента для выполнения классических операций — переводов оплат управлением счетами — трансформируются в многофункциональные приложения интегрирующие финансовые и нефинансовые сервисы отмечает Курзяков. По его словам ВТБ Онлайн как один из лидеров рынка уже предлагает клиентам множество различных услуг начиная от инвестиций и страхования и заканчивая поиском и бронированием туров. Однако несмотря на широкий спектр функций гонка за максимальным расширением каталога сервисов постепенно уступает место борьбе за качество и персонализацию пользовательского опыта.
Сейчас главный вектор развития — «умное» и «вертикальное» расширение где глубина и продуманность функций важнее их количества считает Алексей Курзяков. Например ВТБ активно интегрирует инвестиционные аналитические инструменты и финансовое планирование обеспечивает удобное управление подписками и расширенные сервисы безопасности (биометрия проактивные уведомления о подозрительных операциях). После обновления ВТБ Онлайн таких сервисов и инструментов станет еще больше.