Теперь получить госуслуги стало ещё удобнее — Многофункциональный центр Пермского края запустил официальный чат-бот в мессенджере MAX. Это новый цифровой инструмент, разработанный для повышения доступности и прозрачности взаимодействия с гражданами при получении государственных и муниципальных услуг.
С помощью чат-бота любой житель края может:
- Записаться на приём в удобное отделение МФЦ, выбрав дату и время;
- Отменить уже оформленную запись;
- Узнать адреса и график работы всех офисов МФЦ;
- Отслеживать статус обработки обращения в режиме реального времени;
- Получать уведомления о готовности документов;
- Оценить качество услуги — в том числе через систему «Ваш контроль».
Перейдите по ссылке: https://max.ru/mfc_permkrai_max_bot или отсканируйте QR-код на информационных стендах в офисах МФЦ.
Также рекомендуем подписаться на официальный канал МФЦ в MAX — там публикуются актуальные новости, изменения в графике работы и полезные инструкции: https://max.ru/permmfc