В редакцию ABW обратилась группа людей, которые прибегли к услугам ООО «Боди Кар Кастом» – как следует из рекламы, компания поставляет запчасти из Китая. И, судя по всему, отбоя от клиентов у нее не было. Правда, многие из них заказанного товара так и не увидели.
В юридическом плане все просто: согласно договору поставки, одна сторона обязалась поставить товар, вторая – товар оплатить, причем со 100% предоплатой. В компании обещали, что доставка до Москвы – за счет поставщика, а вот до Минска – уже за счет покупателя. Но, что интересно, в договоре эта сумма за доставку обозначалась как «0 долларов США».
Мы попытались связаться с представителями «Боди Кар Кастом», чтобы узнать подробности, но ни один из указанных контактных номеров не отвечал. И не только нам: многочисленные клиенты, что оплатили свои заказы, но запчасти для «китайцев» так и не получили, тоже которую неделю не могут дозвониться до поставщика.
В озвученном договоре прописано, что разрешение споров осуществляется мирным путем, а если это не удается – в порядке, установленном законом Республики Беларусь.
Мирный путь клиентов ООО «Боди Кар Кастом» вполне устраивал. Но состоял он в нескончаемой переписке в мессенджерах и бесконечных обещаниях продавца передать предварительно оплаченный товар в ближайшее время.
Задержки оправдывали стандартно: то праздники у китайцев, то обстановка на границе с Казахстаном, то что-то еще… В общем, запчасти из Китая вроде как шли своим адресатам, но никак не доходили. Клиентов такой расклад, конечно, не устраивал: деньги заплачены, а товара нет – как так?
В итоге в социальных сетях начали собираться группы, объединенные общей бедой – неисполнением ООО «Боди Кар Кастом» своих обязательств. Потерпевшие стали подавать заявления в милицию, но в возбуждении уголовного дела за мошенничества им было отказано – с рекомендацией обращаться в суд. Тогда люди решили объединиться и подать общее заявление в Генеральную прокуратуру.
Из заявления: «Предоставить какие-либо доказательства, что детали вообще заказывались и проводились какие-либо платежи в адрес поставщиков, должностные лица ООО «Боди Кар Кастом» не могут, также деньгами новых клиентов ФИО (менеджер) обещал рассчитаться со старыми клиентами (в прилагаемых к настоящему заявлению скринах переписки ООО «Боди Кар Кастом» с ФИО от 13.10.25 г. На страницах 27–28 видно, что пострадавшему ФИО обещается 1000 долларов США, которые будут получены ООО «Боди Кар Кастом» за будущую доставку от контакта Denis (пострадавший ФИО) и ФИО. Все это свидетельствует о наличии умысла на незаконное завладение чужими денежными средствами».
В этом с потерпевшими от действий ООО «Боди Кар Кастом» сложно не согласиться, ведь в постановлении Пленума Верховного Суда Республики Беларусь №15 «О применении судами уголовного законодательства по делам о хищении имущества» говорится, что о заранее обдуманном умысле на завладение имуществом, помимо прочего, свидетельствует:
«…крайне неблагополучное финансовое положение лица, принимающего обязательство, к моменту заключения договора; экономическая необоснованность и нереальность принимаемых обязательств; отсутствие прибыльной деятельности, направленной на получение средств для выполнения обязательств; выплата дохода первым вкладчикам из денег, вносимых последующими вкладчиками; предъявление при заключении договора подложных документов; заключение сделки от имени несуществующего юридического лица или зарегистрированного на подставных лиц и т.п.».
Усложняет ситуацию и тот факт, что по юридическому адресу фирма не располагается, о чем свидетельствует возвращенная в адрес потерпевших корреспонденция. Как говорят потерпевшие, сотрудники милиции опрашивали причастных должностных лиц данной компании, но и после этого ничего не прояснилось.
Более того, звучит удивительно, но после визита правоохранительных органов ООО «Боди Кар Кастом» заключила еще как минимум четыре новых договора, по которым обязательства с учетом 100% предоплаты товара так же не были выполнены. Как говорится, безнаказанность порождает безнаказанность.
Список не окончательный
Между тем, согласно сведениям из реестра задолженностей по исполнительным документам на официальном сайте Минюста Беларуси, ООО «Боди Кар Кастом» числится в должниках как минимум у девяти клиентов. То есть в девяти случаях уже прошли суды и по ним вынесены решения и выданы исполнительные листы о взыскании денежных средств в пользу потерпевших. Только взыскивать с компании, судя по всему, просто нечего – исполнительные производства не закрыты. А сколько людей еще не дошли до суда?
Давать правовую оценку действиям ООО «Боди Кар Кастом» мы не уполномочены, но надеемся этим материалом обратить внимание тех, кто уполномочен. Все-таки суммы в договорах не меленькие: если их сложить, цифра получится внушительная. Но пока потерпевшие обивают пороги кабинетов, фирма продолжает работать.
Если же оценивать эту историю с потребительской точки зрения, то в каждом их этих случаев речь идет о нарушении сроков передачи предварительно оплаченного товара.
Статья 24 Закона «О защите прав потребителей»
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанности по передаче товара потребителю в установленный договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
2.1. передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
2.2. возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
Странно, что не отвечают телефоны озвученной фирмы. Или это, наоборот, только подтверждает тот факт, что ситуация давно вышла из зоны «потребительской» проблемы?