Сотовый оператор «Билайн» запустил ИИ-сервис по защите от телефонных мошенников, который отвечает на звонки голосом пожилого человека и забирает у аферистов время на совершение других преступлений. Об этом сообщил генеральный директор «Билайна» Сергей Анохин на форуме «Цифровые решения».
«Недавно выпустили, как мы это называем, «Кибербабушку». Почему бабушку? Потому что где-то треть атак - это атаки на пожилых граждан, у которых и доверчивости больше, и активности в сети, может быть, меньше. Мы решили это взять на вооружение и обучили модель: она слушает такие мошеннические разговоры, и ее задача - как можно больше времени забрать у мошенника», - сказал Анохин.
По его словам, ИИ-модель внимательно слушает собеседника и в случае возникновения мошеннического сценария прерывает разговор и сообщает об этом абоненту. После этого оператор присылает ему памятку о том, что мошенники следом могут начать атаковать его по другим каналам связи.
«Для начала мы просто понимаем, какие звонки или какие номера уже компрометированы мошеннически. Тут, наверное, искусственного интеллекта совсем немного - это статистика, плюс какие-то маркеры. Но тем не менее такие звонки просто не доходят. Мы посмотрели: в этом году [с января] по октябрь около 700 миллионов звонков просто не пришло людям - были отсечены», - рассказал глава «Билайна»
ТАСС