Все функции доступны пользователям напрямую через чат-бот, без необходимости обращения к официальному порталу центра «Мои документы».
Автор: EXO-YKT
ГАУ «МФЦ РС(Я)» запустили официальный чат-бот МФЦ в мессенджере «МАХ». Все перечисленные функции доступны пользователям напрямую через чат-бот, без необходимости обращения к официальному порталу центра «Мои документы». Сервис позволяет гражданам в круглосуточном режиме:
Записаться на приём или отменить запись;
Узнать статус своего обращения;
Найти ближайший офис и посмотреть график работы;
Оценить качество обслуживания.
А ещё MAX пришлёт уведомление, когда ваш документ будет готов!
Перечень отделений, участвующих в пилотном проекте по отправке уведомлений о готовности результатов через мессенджер «МАХ»:
г. Якутск;
Алданский, г. Алдан;
Амгинский, с. Амга;
Верхневилюйский, с. Верхневилюйск;
Вилюйский, г. Вилюйск;
Горный, с. Бердигестях;
ГО «Жатай», п. Жатай;
Ленский, г. Ленск;
Мегино-Кангаласский, п. Нижний Бестях;
Мирнинский п. Айхал;
Мирнинский, г. Мирный;
Мирнинский, г. Удачный;
Намский, с. Намцы;
Нерюнгринский, г. Нерюнгри;
Нюрбинский, г. Нюрба;
Олекминский, г. Олекминск;
Сунтарский, с. Сунтар;
Таттинский, с. Ытык-Кюёль;
Томпонский, п. Хандыга;
Усть-Алданский, с. Борогонцы;
Хангаласский г. Покровск;
Хангаласский, п. Мохсоголлох;
Чурапчинский, с. Чурапча.