До 28 ноября продолжается «горячая линия», посвященная вопросам правил оказания транспортных услуг. Проводят тематическое консультирование специалисты в сфере защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Мурманской области, а также Консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области».
Позвонив на «горячую линию», северяне, к примеру, могут узнать о правилах составления претензии, об алгоритме обращения в Управление по вопросам судебной защиты.
По вопросам, связанным с правилами оказания транспортных услуг, можно обратиться по телефонам «горячей линии».
Номера в Мурманске и Кольском муниципальном округе:
8 8152 750 977
8 902 282 79 77
8 8152 474 009
8 8152 473 489
8 8152 472 067
В муниципальных округах Мончегорск и Оленегорск с подведомственными территориями, а также в Ловозерском муниципальном округе:
8 953 753 56 48
8 950 890 08 63
8 81552 5 07 92
8 81538 4 37 24
В Апатитах и Кировске с подведомственными территориями, а также Ковдорском районе
8 81531 5 85 35
8 81531 5 93 62
8 81531 5 90 81
В Кандалакшском и Терском муниципальных округах, муниципальном округе г. Полярные Зори с подведомственной территорией
8 81533 3 15 01
8 81533 3 15 75
В ЗАТО г. Североморск; ЗАТО Александровск; ЗАТО г. Островной; ЗАТО г. Заозерск
8 8152 750 977
8 902 282 79 77
8 81537 5 06 19
В Печенгском муниципальном округе:
8 950 894 60 96
8 81554 6 54 50
8 921 516 00 22
Тематическая горячая линия работает в режиме рабочего времени:
понедельник – четверг с 09.15 до 17.00;
пятница с 09.15 до 15.00;
обеденный перерыв с 12.00 – 13.00.
Управление Роспотребнадзора по Мурманской области напоминает, что задать вопросы можно обратившись в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Мурманской области (г. Мурманск, ул. Коммуны, д.7, 1-ый этаж) или в территориальные отделы, расположенные в муниципальных образованиях области, с адресами которых можно ознакомиться на официальном сайте.