Содержание:
- В каких устройствах и приложениях «живут» голосовые ассистенты
- Голос и характер
- Поиск информации в сети
- Вызов такси
- Расчет маршрутов
- Заказ еды
- Рецепты блюд
- Напоминания, будильники, таймеры
- Музыка и игры
- Найди мой телефон
- Проверка почты
- Подводим итоги
В каких устройствах и приложениях «живут» голосовые ассистенты
Алиса, голосовой помощник от Яндекса, доступна на большом количестве устройств. Алиса работает в смартфонах и планшетах на Android и iOS через специальное приложение «Яндекс — с Алисой», а также прямо в Яндекс Браузере и Яндекс Навигаторе; на ПК — через Яндекс Браузер (пока только для Windows); в умных устройствах Яндекса (колонки «Яндекс Станция», умные телевизоры «Яндекс ТВ)».
Маруся работает с сервисами ВКонтакте. Найти ее можно:
- в приложении ВКонтакте (для Android иiOS),
- в приложении Почта Mail.ru (iOS и Android),
- в отдельном приложении «Маруся» (Android, iOS),
- в умных колонках VK Капсула и Mi Smart Speaker (Xiaomi),
- в умных телевизорах и ТВ-приставке Wink,
- детских умных часах (Aimoto, Elari, Leef, Jet, Geozon).
У голосового помощника от Сбер Салют есть собственное приложение «Салют» (доступно для устройств на Android). Кроме того, его можно вызвать в мобильном приложенииСбербанк Онлайн (также только для Android) и в веб-версии сервисов банка прямо в браузере. Салют встроен в умные колонки («SberBoom», «SberPortal»), телевизоры и приставки Smart TV от SberDevices.
Голос и характер
У ассистента от Яндекса только один характер и один голос, но очень известный. У Алисы синтезированная нейросетями речь, за основу которой были взяты многочисленный образцы записей голоса актрисы кино, театра и дубляжа Татьяны Шитовой. В итоге получился образ молодой позитивной женщины, который звучит естественное, приятно, дружелюбно и вполне нейтрально.
Хотя характер у Алисы один, стиль общения может меняться в зависимости от ситуации, контекста и запроса: помощник может «вести себя» более официально или неформально, адаптировать тон (например, делать его сочувствующим или воодушевляющим), имитировать разные роли (учитель, консультант, собеседник, рассказчик) и так далее. Продвинутые колонки Яндекса умеют показывать настроение Алисы, например, если ее похвалить или поблагодарить, на дисплее появятся милые глаза-сердечки.
Умные колонки Яндекс умеют подмигивать и выражать эмоции в ответ на речь пользователя
У Маруси также есть только одна «личность». Изначально ее озвучила актриса Елена Соловьева, русский «голос» Тринити из культового фильма «Матрица». Но с 2025 года Маруся немного изменилась, сейчас ее речь сгенерирована на основе записей актрисы Марии (забавное совпадение) Иващенко.
Маруся должна выражать доброту, позитивный настрой и иметь тёплый обволакивающий тембр, подходящий для всех членов семьи, особенно для детей. Кстати, для некоторых колонок VK у Маруси есть специальный «ми-ми-мишный режим», в котором вместо часов появляются глаза — она будет подмигивать, мило щуриться, пока ей не скажут: «Маруся, закрой глазки».
Ми-ми-мишный режим у колонки VK капсула мини
Голосовой помощник от Сбер обладает тремя разными голосами — двумя женскими и мужским. Сбер — единственный мужской голос, энергичный и позитивный, с дружелюбным характером, к пользователям обращается на «вы». Джой обладает голосом молодой девушки, весёлая, общительная, любит шутить, обращается к пользователю на «ты». Афина разговаривает голосом взрослой женщины, деловая, педантичная, старается быть максимально эффективной и сохранять дистанцию с пользователем, общается на «вы».
Три варианта «личности» Салюта
Некоторые пользователи отмечают, что синтезированная речь Салюта звучит не всегда естественно, могут быть слышны артефакты.
Поиск информации в сети
Мы предложили ассистентам набор базовых задач, от поиска информации в сети до заказа еды, и оценили, как они с ними справились.
Алиса интегрирована в поисковую систему Яндекса, поэтому хорошо справляется с задачами, ради которых нужно что-то поискать в русскоязычном сегменте Интернета, причем выдает не просто список ссылок, а структурированные ответы с анализом, визуализацией и ссылками на источники. Конечно, полноценный поиск доступен только в браузере или в приложении «Яндекс с Алисой».
У Маруси также есть функция поиска ответов в интернете. Голосовой помощник может найти новости, ответить на различные запросы, рассказать про погоду и так далее. Для поиска информации Маруся использует Mail.ru.
Сбер Салют также умеет искать информацию в сети. Новости, прогноз погоды, списки лучших достопримечательностей и многое другое Салют находит благодаря возможностям собственной нейросетиGigaChat и технологии GigaSearch.
Ответы ассистентов на запрос о поиске достопримечательностей в Казани: Алиса, Маруся, Салют
Мы предложили ассистентам найти список главных достопримечательностей в Казани. Алиса сразу представила краткую информацию из разных источников, по которой можно пробежать глазами и составить общее представление об искомом. При необходимости уже можно перейти по ссылкам и ознакомиться с подробностями. Маруся справилась с этой же задачей, выдав список ссылок — по каждой из них придется переходить отдельно, что менее удобно. Салют предлагает перейти по ссылке в 2ГИС и показывает список мест на карте — с одной стороны, удобно, если вы уже в городе, с другой — данные путеводителя придется искать отдельно.
Вызов такси
Алиса может вызвать такси через голосовые команды: «Алиса, вызови такси»; «Алиса, закажи такси»; «Алиса, нужно такси». Нужно будет только уточнить детали (адрес подачи и назначения, способ оплаты, тариф) и подтвердить заказ. Функция доступна в приложении Яндекс (через голосовой ввод или текст), на умных колонках с Алисой и в Яндекс Навигаторе (голосовые команды). Для оплаты картой нужно привязать её в профиле Яндекса (раздел «Банковские карты»), иначе будет доступна только оплата наличными.
Маруся и Салют на данный момент такси заказать не могут. Так что в этом раунде однозначно побеждает Алиса.
Расчет маршрутов
Алиса может построить маршрут от точки А до точки B с использованием разных видов транспорта, а также пешком, предложить несколько альтернативных вариантов и дать рекомендации благодаря интеграции с Яндекс Картами и Яндекс Навигатором. Функция доступна в приложении Яндекс (вкладка «Карты» или голосовой ввод), в Яндекс Навигаторе (голосовые команды или текстовый поиск), на умных колонках с Алисой (через интеграцию с картами), в браузере через Яндекс Карты. У Алисы есть возможность сохранять важные адреса (например, «Дом», «Работа») и включать уведомления об изменении дорожной ситуации (пробки, появление альтернативного маршрута).
Алиса предложила нам подробный маршрут как общественным транспортом, так и на авто, а также пешком
У Маруси есть функция под названием «Время в пути», правда, работает она не очень хорошо. Все расчеты даются только для автомобиля, к тому же, если время поездки между городами Маруся указывает верно, то с пунктами назначения внутри города, по крайней мере, для Петербурга, возникли большие проблемы.
Маруся не смогла корректно рассчитать время в пути (слева), Салют строит маршрут с помощью 2ГИС и верно рассчитывает время на автомобиле и пешком (справа)
Салют определяет местоположение и строит маршрут до указанного пункта с помощью интеграции с картами 2ГИС. На выбор предлагает два варианта: пешком и на автомобиле. Правда, если вы откроете приложение Салют и перейдете по ссылке на карты 2ГИС, то оттуда уже сможете посмотреть варианты на общественном транспорте, такси, каршеринге, электросамокате.
Заказ еды
Алиса умеет заказывать товары через сервисы Яндекс Лавка или Яндекс Еда. Правда, срабатывает эта функция не всегда: нужна умная колонка или приложение Яндекс с Алисой для ПК. Достаточно произнести команду: «Алиса, закажи товары в Лавке» — и перечислить нужные продукты. Например: «Алиса, закажи товары в Лавке: молоко, хлеб, яблоки». Назовите товар с характеристиками (например, «молоко жирностью?3,2%») — Алиса подберет вариант по истории покупок, наличию и списку избранного. Для завершения сборки корзины скажите «всё» или «хватит».
Сообщение от Алисы в браузере при заказе еды в Лавке
После этого вы получите пуш?уведомление (в приложениях Лавки, Яндекс Еды или Go) или SMS с заказом — там можно проверить, отредактировать и оплатить его.
В приложении «Дом с Алисой» можно включить уведомления о статусе заказа и прибытии курьера.
Маруся пока заказывать еду не умеет — она просто вступает в забавный диалог с пользователем или присылает ссылки на видео про доставку еды. Салют напрямую не может делать заказы, но предлагает самостоятельно воспользоваться сервисами «Самокат» или «Купер».
Рецепты блюд
Все три голосовых ассистента могут помочь найти рецепты ваших любимых блюд. Мы попросили рассказать, как приготовить пасту карбонара. Самый подробный пошаговый рецепт предоставила Алиса, Салют ограничился общим описанием, а Маруся прислала ссылки на видео-рецепты.
Рецепт карбонары от Алисы в приложении для смартфона
Ссылки на видеорецепты в приложении Маруси
Рецепт пасты в приложении Салют
Напоминания, будильники, таймеры
Алиса, Маруся и Салют умеют устанавливать и будильники (разовые и повторяющиеся), и таймеры, и напоминания. Правда, есть нюанс. Алиса и Салют поддерживают эту функцию только на устройствах умного дома, а вот Маруся может включить таймер или завести будильник прямо в смартфоне, что может оказаться гораздо удобнее.
Музыка и игры
Чем умнее становятся виртуальные помощники, тем больше способов развлечь нас они знают.
Начнем с музыки. Алиса включает отдельные треки, плейлисты, музыку на разные случаи жизни, персональную волну — все, что есть в Яндекс Музыке. Маруся делает все то же самое, но берет треки из ВКонтакте, причем не выходит из собственного приложения. Салют использует фонотеку Звука. Конечно же, для полноценного прослушивания музыки на каждом из сервисов нужна подписка, иначе — только функция радио. Потому в этом раунде объявляем ничью.
Маруся проигрывает музыку в приложении для смартфона
Со всеми голосовыми ассистентами можно поиграть в города, попросить их пошутить или рассказать сказку. Кстати, больше всего сказок, озвученных профессиональными актерами, знает Алиса (благодаря Яндекс Книгам), а у Маруси есть свои собственные истории про Ми-ми-мишек, которые хорошо подойдут для самых маленьких.
В целом, у всех ассистентов есть специальные разделы для детей с различными играми, викторинами и прочими развлечениями, причем для младших ребят больше подойдет Маруся.
Найди мой телефон
Наверное, каждый из нас хоть раз не мог найти телефон в собственной квартире. Благодаря функции «Найди мой телефон» Алиса и Маруся могут позвонить на номер телефона, указанный в аккаунте, а пользователь, ориентируясь на звук, отыщет пропажу. Правда, Марусе для этого нужна умная колонка, а вот Алису можно попросить найти телефон прямо в браузере Яндекса.
Алиса и Маруся могут позвонить на ваш номер телефона
Сбер Салют пока такой команде не обучен, вместо поиска смартфона он предлагает положить деньги на его счет, что и понятно — Салют изначально родом из «банковского» приложения.
Проверка почты
Маруся сможет проверить ваш почтовый ящик на Mail.ru и прочитать последние письма во входящих, для этого надо просто пройти авторизацию.
Алиса и Салют с этой задачей не справились.
Маруся может проверить почту на Mail.ru
Подводим итоги
В целом, самым продвинутым русскоговорящим голосовым помощником является Алиса, что предсказуемо: ее раньше начали обучать. С Алисой можно развлекаться, общаться, она легко ищет информацию в сети и структурирует ее. Алиса может заказать еду из собственной Лавки Яндекса, вызвать такси и проложить маршрут из пункта А в пункт B.
Маруся больше подходит семьям с детьми благодаря большому каталогу детского контента и специальному «Ми-ми-мишному режиму», а еще у нее есть полезная функция проверки почты. Салют пока отстает от своих соперников, ему не хватает функций и «естественности»: развлечения его ограничены, даже с рецептом популярного блюда он не справился, но зато Салют умеет через банковское приложение Сбера переводить деньги и пополнять счет телефона — конкуренты этого не могут.