Получить вклад в день окончания договора можно не всегда. Банки просят клиентов заранее уведомлять о намерении забрать крупную сумму. Это связано с тем, что наличность планируется исходя из среднего объёма операций, а крупные суммы часто требуется заказывать из расчётно-кассового центра Банка России, передает «Я РАБОТАЮ В БАНКОМАТЕ».
По закону, банк обязан выдать вклад по первому требованию клиента. Это закреплено в ст. 837 ГК РФ и в законе «О банках и банковской деятельности». Если кредитная организация не способна выполнить обязательства перед вкладчиками более 14 дней, это может стать основанием для отзыва лицензии. На практике такие случаи редки, но примеры существуют.
В 2015 г. клиентка АКБ «Инвестиционный торговый банк» попыталась получить вклад в размере ₽22 млн. Банк выдал лишь ₽500 тыс., остальную сумму перечислял частями в течение полутора месяцев. В этот период ЦБ ввёл временную администрацию и отключил банк от расчётных систем. Клиентка обратилась в суд и добилась выплаты процентов по ставке рефинансирования, но неустойку взыскать не удалось, так как суд признал, что нормы закона о защите прав потребителей к банковскому вкладу не применяются.
Клиент одного из крупных банков в 2015 г. перевёл на свой счёт ₽56 млн и потребовал выдать их наличными. Банк запросил подтверждение происхождения средств, но предоставленные документы посчитал недостаточными. Деньги не выдали, но предложили перечислить их на счёт в другом банке. Верховный суд подтвердил правомерность позиции банка, указав, что он может выдать средства как наличными, так и безналичным путём.
Задержка с выплатой наследникам закончилась неустойкой
В 2021 г. наследники вкладчика ВТБ потребовали выплату своих долей по счёту умершего. Банк отказал, сославшись на отсутствие подтверждающих документов. Позже он сам перечислил деньги, но суд всё же взыскал с банка компенсацию и штраф за нарушение сроков исполнения обязательств.
Подобные задержки редки и чаще всего связаны с внутренними проверками, ограничением операций или судебными спорами. Большинство клиентов получают свои средства без проблем. Чтобы избежать неудобств, рекомендуется заранее уведомить банк о намерении снять крупную сумму, особенно если речь идёт о десятках млн ₽.