30 октября в Минске на заседании Международного банковского совета (МБС) обсуждались возможности и риски применения искусственного интеллекта в банковской системе, а также опыт применения ИИ в кредитных организациях стран, представленных в МБС.
В дискуссии приняли участие представители Ассоциации белорусских банков, Ассоциации банков Азербайджана, Ассоциации банков Республики Казахстан, Союза банков Кыргызстана, Ассоциации банков России, Ассоциации банков Таджикистана, Ассоциации банков Узбекистана, ФБА ЕАС, Финансово-банковского Совета СНГ.
В качестве приглашенных экспертов в мероприятии участвовали представители Банка России, Национального банка Республики Беларусь, а также российских и белорусских коммерческих банков.
Врио президента Ассоциации банков России Денис Липаев подчеркнул важность взаимодействия участников рынка при использовании ключевых инноваций и рассказал о применении ИИ российскими кредитными организациями. Он выделил несколько направлений применения ИИ в банковской системе, включая скоринг, противодействие мошенничеству, мониторинг обращений клиентов и урегулирование претензий, использование виртуальных ассистентов и генеративного ИИ в бизнес-процессах.
Денис Липаев сообщил, что сейчас банки реализуют перспективные сценарии в своих продуктах, услугах и внутренних бизнес-процессах. В качестве примеров он привел ИИ-помощника, предоставляющего персонализированные рекомендации для клиентов, и ИИ-наставника для сотрудников банков, сопровождающего сотрудника на его карьерном пути.
Председатель МБС, заместитель председателя Совета Ассоциации банков России Александр Мурычев отметил, что обмен международным опытом применения ИИ очень важен в контексте анализа возникающих рисков и возможности их минимизации.
Первый заместитель председателя правления Национального банка Республики Беларусь Александр Егоров подчеркнул, что применение технологий ИИ в банковской отрасли позволяет сократить затраты на операционную деятельность, эффективнее работать с данными, а также повысить защищенность клиентов кредитных организаций.
В рамках визита членов МБС в Минск в Парке высоких технологий состоялся круглый стол, посвященный развитию рынков криптовалют.
Эксперты Банка России, Минфина России, Ассоциации банков России, Ассоциации белорусских банков и Парка высоких технологий обсудили вопросы регулирования рынков криптовалют, цифровых финансовых активов и цифровых прав.
Следующее заседание МБС планируется организовать в апреле 2026 года в Шанхае по приглашению ФБА ЕАС.