Фото: PhotoXPress.ru
Оборот непродовольственной торговли Петербурга за 8 месяцев снизился на 4,6% к аналогичному периоду прошлого года, согласно данным Петростата. С начала года на пяти главных торговых улицах города закрылось 68 точек стрит-ретейла — магазинов, кафе и ресторанов, сообщали в Nikoliers, а количество открытий новых точек сократилось на 40%, в сравнении с аналогичным периодом 2024 года. Розничная торговля «стабилизируется после бурного роста», говорят одни эксперты, но другие считают, что растущая популярность онлайн-покупок вытесняет офлайн-магазины, и этот процесс набирает темп.
О том, какая часть офлайн-магазинов находится под угрозой, ускорится ли закрытие традиционной розницы, рассказали опрошенные РБК Петербург эксперты.
«Классическая розница вымирает»
Иван Федяков, генеральный директор INFOLine
«Я ожидаю, что уже к 2026 году мы увидим банкротства крупных офлайн-сетей. Постепенно доля онлайна в таких категориях, как бытовая техника и электроника, перевалит за 50%. Торговые центры в Петербурге и Москве работают на грани операционной эффективности — высокие налоги, коммунальные платежи, падение трафика. Многие уже перестали быть торговыми, превращаются в сервисно-развлекательные. Однако арендные ставки для сервисных компаний непосильны и скорее всего часть ТЦ просто не выживет. Классическая офлайн-розница вымирает. Выживут только омниканальные ритейлеры, хорошо умеющие работать и в онлайне, и через маркетплейсы.
К примеру, «Золотое яблоко» со 180 магазинами делает выручку больше, чем «Л’Этуаль» с 1000 магазинов. Устаревшие модели не выдерживают конкуренции, а новые форматы, ориентированные на омниканальность, будут выигрывать. В одежде тоже произойдет поляризация: дизайнерские бренды и эмоциональные истории останутся в офлайне, а массовый сегмент уйдет в онлайн. Дополнительный фактор давления — то, что производители и ретейл в России сейчас проигрывают Китаю: там ставка кредита 3%, у нас 23%, конкурировать невозможно. Поэтому розничные компании переключаются на импорт, а собственное производство угасает.
Ключевой проблемой остается недобросовестная конкуренция маркетплейсов. Они используют схемы лжефранчайзинга, массово трудоустраивают людей в «серую», торгуют контрафактом, работают без НДС. Это создает для них ценовое преимущество, и именно поэтому они так быстро растут. В обычной торговле такие практики невозможны.
Если ситуацию не регулировать, традиционной рознице шансов не останется. Даже скептики сейчас соглашаются, что без контроля маркетплейсов офлайн-торговля будет вытесняться ускоренными темпами. Нужна честная конкуренция и понятные правила игры, иначе розница будет уходить в онлайн, а традиционная модель торговли вымрет».
«Останутся флагманские точки»
Станислав Богданов, председатель президиума Ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ)
«Синергия онлайн и офлайн форматов будет углубляться и дальше, и в долгосрочной перспективе крупные ретейлеры станут практически неотличимы от маркетплейсов и торговых суперприложений. Офлайн остается ключевым форматом для малой розницы, продуктовых магазинов шаговой доступности и хард-дискаунтеров. В таких форматах людям удобно совершать повседневные покупки, нет цифрового барьера, можно выбрать продукты лично — для большинства потребителей эти факторы имеют первостепенное значение.
Сейчас ТЦ трансформируются в многофункциональные площадки для досуга, где шопинг можно совместить с посещением детского развлекательного центра, кино, термального комплекса или теннисного корта. Досуговый компонент продолжит усиливаться и дальше, но магазины в ТЦ останутся как флагманские точки притяжения аудитории и живого контакта бренда с покупателем.
При этом сохраняются категории, где основная часть продаж приходится на офлайн: это DIY, мебель, товары класса люкс, меховые и ювелирные изделия, премиальная косметика и парфюмерия, товары с высокой потребностью в очной консультации (например, ортопедическая обувь). Однако и эти сегменты постепенно уходят в гибридную модель, где можно выбрать его онлайн, а окончательно принять решение в шоуруме».
«Без симбиоза каналов невозможно удовлетворить запросы»
Артем Соколов, президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ)
«Вопрос «Кто победит: офлайн или онлайн» давно потерял свою актуальность, сегодня всем очевидно, что современный российский ретейл отличает гибридный формат торговли, когда один канал не исключает другого, он дополняет. Без симбиоза каналов уже невозможно удовлетворить запросы покупателей, поэтому в интернете представлены практически все сегменты ретейла — от канцелярских скрепок до строительных материалов и автомобилей. Оба канала дополняют и усиливают друг друга: успех в торговле у тех, кто ведет бизнес по гибридной модели.
В целом потенциал российского рынка по-прежнему велик и ему есть куда расти. Зона покрытия онлайн-канала в стране еще недостаточно равномерная. Объемы увеличиваются по мере развития инфраструктуры участников рынка: маркетплейсы активно строят и открывают распределительные центры и фулфилмент-центры, региональные производители и продавцы подключаются к новой инфраструктуре, традиционная торговля запускает свою доставку из магазинов и собственных распределительных центров и дарксторов. Электронная коммерция охватывает все больше малых городов и населенных пунктов, но на карте еще остаются «неохваченные» территории. По нашему прогнозу, во втором полугодии динамика роста сохранится на уровне 30-40%, а объем рынка интернет-торговли по итогам составит около 12 трлн рублей».
Повтор публикации от 21.10.2025