Почти 11 тысяч маломобильных граждан воспользовались услугами сопровождения на вокзалах Приволжской магистрали в январе-сентябре 2025 года, что на 15,5% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Услуги сопровождения маломобильных пассажиров доступны на 15 железнодорожных вокзалах ПривЖД: в Саратове, Волгограде, Астрахани, Балакове, Волжском, Аткарске, Верхнем Баскунчаке, Котельникове, Петрове Вале, Ершове, Озинках, Урюпинске (ст. Урюпино), Фролове (ст. Арчеда), Пугачеве (ст. Пугачевск) и Пушкине (ст. Урбах).
Большинство вокзальных комплексов оснащено специализированными устройствами и приспособлениями для обслуживания маломобильных пассажиров: кнопками вызова персонала, подъемниками, лифтами, гусеничными ступенькоходами, переносными аппарелями, индукционными системами, креслами-колясками и носилками. На железнодорожных вокзалах в Саратове, Астрахани, Волгограде, Аткарске, Ершове, Волжском, Петрове Вале и Пушкине (ст. Урбах) оборудованы кассы с пониженными прилавками.