Московская область вошла в число победителей Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2024 года сразу в двух номинациях: «Крупная региональная сеть МФЦ» и «Лучший проект по работе с внешним клиентом».
«МФЦ Подмосковья – это 16 лет работы, 223 отделения, команда более чем из 5,8 тыс. профессионалов, а также постоянное развитие и стремление к инновациям. Сегодня в наших многофункциональных центрах принимают специалисты ЗАГС и БТИ, управляющих компаний и регоператоров. Так “Мои Документы” превращаются в “Центры всех решений”.Особенно приятно, что наш подход отмечают на всероссийском уровне», – отметила министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Надежда Куртяник.
В номинации «Крупная региональная сеть МФЦ» МФЦ Подмосковья представили лучшие отделения из Ленинского и Орехово-Зуевского городских округов, а также Балашихи, Домодедово и Каширы. В этой номинации сеть подмосковных офисов «Мои Документы» лидирует уже второй год подряд.
Кроме того, Московская область представила на конкурсе проект «МФЦентр всех решений», цель которого – дать жителям региона возможность решить в МФЦ любой вопрос в удобное время и в комфортных условиях. Он стал лауреатом в номинации «Лучший проект по работе с внешним клиентом».
Напомним, сегодня сеть МФЦ Подмосковья включает более 1,7 тыс. окон приема в 223 отделениях, которые оснащены в соответствии с передовыми стандартами. Наличие системы электронной очереди, криптобиокабин, терминалов оплаты, игровых зон для детей и цифровых зон – всё это способствует созданию максимально комфортных условий, как для заявителей, так и для сотрудников.