Времена, когда людей грабили на улице, почти в прошлом. Сегодня пострадавшие лишаются денег, не отходя от компьютера, или с телефоном в руках. О том, как не стать жертвой современных последователей Остапа Бендера, рассказал финансовый эксперт Станислав Залесский.
Игра на чувствах и эмоциях
С годами меняются технические форматы работы мошенников, но рычаги воздействия на доверчивых людей остаются старыми. Это эмоции, на которых можно сыграть, — доверие, сочувствие, желание быстрого обогащения.
Самый активный мотиватор — это страх. Каждый боится потерять свои сбережения или, например, попасть под уголовную ответственность. Стремление вызвать у вас сильные эмоции — одна из примет мошенника.
Второй признак опасной ситуации: вас обязательно станут побуждать к какому-то действию. Если человек, который вышел с вами на связь, настоятельно просит вас что-то сделать, — сразу остановитесь.
И третий сигнал опасности: вас попросят сообщить или использовать для какой-то операции личные данные — номер и серию паспорта, данные банковской карты, логин или пароль из личного кабинета на Госуслугах. Как только это произошло, немедленно прерывайте общение!
Лики нейросети
Действенным инструментом для мошенников стали продукты искусственного интеллекта. Сегодня за считанные минуты можно сгенерировать голосовое сообщение от имени какого-то человека и даже видео с ним. При этом нейросетевой клон будет иметь не только тембр голоса и внешность оригинала, но даже похожую мимику, эмоции и манеры общения.
Вывод из этого простой: нельзя слепо доверять даже аудио- и видеосообщениям от близких людей. Если вам в мессенджер пришло странное голосовое сообщение от друга или видеоролик от родственника или начальника — не поленитесь, позвоните этому человеку и перепроверьте.
Самое опасное заблуждение — думать, что на удочку мошенников попадаются только дураки. Их жертвой может стать даже осмотрительный и осторожный человек, если злоумышленники «поймают» его в удачной для них ситуации.
Работа мечты
Такие предложения в интернете наверняка видели все. Вам обещают лёгкую работу в режиме онлайн, с небольшой загрузкой, свободным графиком, отличным доходом. Для того, чтобы приступить к работе мечты, нужно купить «входной билет» — например, небольшой платный обучающий курс. Вам действительно могут давать несложные задания, и выполнение их станет даже приносить деньги — вот только будут они виртуальными. Снять их человек не сможет.
Это же касается и предложений об инвестициях в какой-то «успешный» проект. Заманчиво высокая доходность — принципиальный маркер мошенничества. Если кто-то обещает вам 100–200 % годовых от ваших вложений, то речь лишь об отъёме ваших средств. Даже перспектива 50–60 % годовых — уже крайне рискованное вложение. О таком проекте вы можете узнать и от друга или хорошего знакомого, который в него уже включился. Он будет совершенно искренне убеждать вас последовать его примеру — для вас главное понять, что человека самого обманули.
«Вам звонят из…»
Вот популярные роли, в которых телефонные мошенники ловят потенциальную жертву.
- «Служба безопасности вашего банка» — человеку сообщают, что с его банковским счётом совершают посторонние операции, и средства с него надо спасти.
- «Сотрудник полиции (следователь прокуратуры)» — фиктивный правоохранитель информирует, что вы проходите свидетелем или даже подозреваемым по делу о незаконных финансовых операциях.
- «Специалист Центробанка» — говорит вам правильные вещи о финансовой безопасности и утверждает, что для спасения ваших денег нужно совершить некие операции с вкладом или картой.
- «Перезаключение договора» — «специалисты профильных служб» предлагают вам продлить договор на пользование сим-картой, услугами газоснабжения или водопроводом, и т.д., сделав это через Госуслуги. Так они стараются получить доступ к вашим данным на госпортале, и, если это получится, последствия могут быть весьма плачевными.
Иногда мошенники, которые используют эти роли, работают в связке, обрабатывая жертву по очереди. Общаются они напористо, не уступая в уверенности настоящим специалистам. Часто представляются людьми, имена и фамилии которых можно найти в официальных реестрах. Разница в том, что спасать ваши деньги по телефону представители официальных структур никогда не будут.
Даже если вы поняли, что вас «разводят», не стоит шутить с мошенниками и пытаться их переиграть. Рецепт во всех этих случаях один — немедленно положите трубку.
«Перейдите по ссылке!»
Такие предложения могут приходить на электронную почту, в соцсети, мессенджеры и чаты. Тематика у них разная — от почти состоявшегося выигрыша автомобиля до опроса или голосования в каком-то конкурсе. Отправители тоже могут быть разными: от службы доставки или лотереи до вашего банка, близкого друга и даже кадровой службы работодателя.
Как правило, эти ресурсы поддельные, и их задача — получить доступ к вашим личным данным. Распознать подделку технически возможно. Адрес отправителя в почте будет на пару букв отличаться от настоящего. Страничка друга при проверке может оказаться поддельной. Сообщение от банка придёт под похожим, но немного другим номером. Все эти люди — не те, за кого себя выдают, и намерения у них плохие. Гораздо проще завести правило: никогда не переходите по ссылкам, кто бы их не предлагал.
Непростые пароли
Гарантией защищённости любого электронного ресурса является пароль. Некоторые, увы, выбирают его по принципу «легче запомнить». Классические примеры таких паролей — последовательность цифр от нуля до восьми или наоборот, имя или фамилия, год и дата рождения.
Если злоумышленники зададутся целью взломать ваш аккаунт, то пароль, который состоит, например, из одних цифр, поддастся им за считанные секунды.
По-настоящему защищённым пароль делает сочетание строчных и заглавных букв, случайных цифр и знаков. Чем длиннее, хаотичнее и бессмысленнее сочетание, тем труднее с ним справиться. Можно, например, взять первые буквы слов из припева любимой песни, добавить пару-тройку цифр и дополнить случайными символами – знаком процента, «решёткой» или восклицательным знаком. Если кто-то попытается взломать такой пароль, то сделать это будет чрезвычайно сложно.