Ассоциация электронной торговли (АУРЭК) сообщила о росте числа жалоб от продавцов на повышение комиссий на маркетплейсе Ozon. По данным ассоциации, с конца сентября комиссии увеличиваются в ряде категорий по нескольку раз за квартал, при этом причины изменений продавцам не объясняются.
Селлеры отмечают, что работать на площадке становится экономически невыгодно. По оценкам АУРЭК, с учётом расходов на логистику, продвижение и сопутствующие услуги реальная нагрузка на продавцов приближается к 60%.
В ассоциации предупреждают, что, компенсируя растущие издержки, продавцы вынуждены повышать цены. До конца года, по прогнозам АУРЭК, стоимость товаров на Ozon может вырасти как минимум на 15% относительно других каналов продаж.
Организация призвала регуляторов обратить внимание на ситуацию и проверить действия маркетплейса на соответствие закону "О платформенной экономике", который ограничивает частоту изменения условий для партнёров, а также рассмотреть возможные признаки злоупотребления доминирующим положением.
Представители отрасли отмечают, что 60% – "это уже не комиссия, а партнёрство в одностороннем порядке".
Читайте также другие новости:
- Ozon дает селлерам 24 часа на самостоятельное решение о возврате товара потребителем или в отказе в таковом. Потом одобрит возврат автоматически
- Ozon все же разрешит FBS-селлерам отказаться от возврата их товаров на склады маркетплейса? Похоже на то
- ФАС проверит новые правила обработки возвратов на Ozon
- С сентября Ozon вводит платную приемку большинства заказов на своих складах. Селлеры не в восторге
- Куда делись грузчики? Выяснились вероятные причины проблем на складах Ozon в Москве и регионах
- Возвраты с 1,5% дошли до 40%! Почему селлеры Ozon бунтуют против постоплаты?