В сервисе доставки личных вещей клиентов Ozon появилась услуга "Безопасная сделка". Теперь личные отправления между ПВЗ и с курьером можно отправлять с гарантированной выплатой отправителю.
Безопасная сделка — это способ расчетов по примеру AliExpress или "Авито". Покупатель, он же получатель, оплачивает покупку заранее. Если он не внес деньги, Ozon даже не примет посылку у продавца.
Сумма резервируется в Ozon Банке и переводится отправителю только после того, как получатель заберет посылку и проверит ее в ПВЗ или у курьера. Если доставку отменили или от посылки отказались, деньги возвращаются получателю.
Подключить услугу можно только при создании доставки в приложении Ozon.
Как это сделать?
- В разделе "Доставка посылок" нужно включить "Безопасную сделку".
- Указать сумму для оплаты.
- Покупателю придет уведомление о стоимости отправления.
- После оплаты статус появится на странице посылки.
Для клиентов, использующих для оплаты карту Ozon Банка, комиссии нет. При оплате картой другого банка комиссия за использование сервиса составит 1,89% от суммы.
Также читайте на нашем сайте:
- Почта Ozon'а: сколько стоит отправить посылку через маркетплейс
- Ozon дает селлерам 24 часа на самостоятельное решение о возврате товара потребителем или в отказе в таковом. Потом одобрит возврат автоматически
- Ozon все же разрешит FBS-селлерам отказаться от возврата их товаров на склады маркетплейса? Похоже на то
- ФАС проверит новые правила обработки возвратов на Ozon
- С сентября Ozon вводит платную приемку большинства заказов на своих складах. Селлеры не в восторге
- Куда делись грузчики? Выяснились вероятные причины проблем на складах Ozon в Москве и регионах
- Возвраты с 1,5% дошли до 40%! Почему селлеры Ozon бунтуют против постоплаты?