Жители Югры теперь могут подавать жалобы на управляющие компании через федеральный портал ГИС ЖКХ. Новая система объединила все обращения граждан в едином цифровом пространстве, что значительно ускоряет процесс рассмотрения жалоб.
Электронный формат обеспечивает полную прозрачность взаимодействия между жильцами и обслуживающими организациями. Каждое обращение получает индивидуальный номер и фиксируется в системе, что позволяет отслеживать статус его рассмотрения в личном кабинете.
Новый сервис особенно актуален для отдаленных поселений округа, где жителям больше не нужно лично посещать офисы управляющих компаний. По словам специалистов, в перспективе планируется добавить функцию обмена документами и фотографиями между жильцами и УК для более эффективного решения проблем.