Команда мессенджера WhatsApp активно совершенствует методы борьбы со спамом на своей платформе. В рамках проводимой работы администрация мессенджера намерена установить ограничение на число сообщений, отправляемых пользователями и организациями контактам, не ответившим на предыдущие обращения.
Первоначально задуманное как средство коммуникации с близкими, приложение WhatsApp* (принадлежит компании Meta*, которая признана в РФ экстремистской и запрещена) значительно расширило свои возможности и стало востребованным инструментом для взаимодействия между группами людей и для деловых целей. В результате пользователи сталкиваются с огромным потоком входящих сообщений, что затрудняет их обработку и внимание ко всем обращениям.
Вскоре все сообщения, отправленные пользователями и предприятиями неизвестным контактам, будут подчиняться новому ежемесячному лимиту. Данное ограничение не будет применяться в случае получения ответа хотя бы на одно из отправленных сообщений. Детали лимита пока не разглашаются WhatsApp, сейчас компания проводит тестирование различных вариантов. Система будет уведомлять пользователей о приближении к установленному пределу во избежание блокировки при дальнейшей отправке сообщений.
Нововведение пройдет этап тестирования в нескольких странах в течение ближайших недель. Рядовые пользователи, как правило, не превышают установленные лимиты, поэтому данное изменение не повлияет на их опыт использования мессенджера. Новая система направлена на эффективное противодействие спаму, активно распространяемому определенными пользователями и компаниями.