По данным кредиторов, передающих сведения в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ), доля отказов по всем заявкам на розничные кредиты (потребительские кредиты, пос-кредиты, кредитные карты, автокредиты и ипотека) в сентябре 2025 года составила 77,7%, увеличившись по сравнению с предыдущим месяцем на 0,3 процентного пункта (п.п.) (в августе 2025 года – 77,4%), а по сравнению с аналогичным периодом прошлого года — на 0,2 п.п. (в сентябре 2024 года – 77,5%). Рост доли отказов в сентябре был отмечен после небольшого снижения в предыдущие три месяца (Диаграмма 1).
Диаграмма 1. Динамика доли отказов по всем заявкам на розничные кредиты в 2024-2025гг., %
Наибольшие доли отказов по всем заявкам на розничные кредиты в регионах РФ (среди 30 регионов-лидеров по заявкам на розничные кредиты) в сентябре 2025 года были отмечены в Забайкальском крае (79,9%), Кемеровской области (79,7%), Краснодарском крае (79,6%), а также в Омской области (79,5%) и Новосибирской (79,4%) областях. Соответственно, наименьшие доли отказов в топ-30 регионов были зафиксированы в Нижегородской области (73,2%), Москве (73,6%), Удмуртской Республике (73,9%), Воронежской области (73,9%) и Санкт-Петербурге (74,7%).
При этом наиболее серьезная динамика роста доли отказов по всем заявкам на розничные кредиты (среди 30 регионов-лидеров в розничном кредитовании) в сентябре 2025 года по сравнению с предыдущим месяцем была зафиксирована в Москве (+1,1 п.п.), Забайкальском крае (+0,9 п.п.), Санкт-Петербурге (+0,9 п.п.), а также в Иркутской (+0,8 п.п.) и Тюменской (с ХМАО и ЯНАО) (+0,8 п.п.) областях. В то же время в трех регионах из топ-30 данный показатель за месяц не изменился – в Ростовской и Саратовской областях, а также в Приморском крае (Таблица 1).
«Одобрение розничных кредитов остается на относительно низком уровне, — констатирует директор по маркетингу НБКИ Алексей Волков. – Снижения ключевой ставки до 17% и последовавшего за этим сокращения полной стоимости кредитов пока недостаточно для возвращения на рынок большинства заемщиков хорошего кредитного качества. С другой стороны, банки, в условиях серьезных ограничений по кредитованию граждан с высокой долговой нагрузкой, не спешат повышать свой аппетит к риску. Единственный клиентский сегмент, в котором сохраняется высокий уровень одобрения (и даже растет) – заемщики с высоким уровнем кредитоспособности (по шкале Персонального кредитного рейтинга – более 750 баллов). Конкуренция в борьбе за таких клиентов у банков только нарастает».
Таблица 1. Динамика доли отказов по всем заявкам на розничные кредиты в регионах РФ (среди 30 регионов-лидеров по заявкам на розничные кредиты) в сентябре 2025 года по сравнению с предыдущим месяцем, в п.п.
| По регионам | август 2025, в % | сентябрь 2025, в % | Изменение,в процентных пунктах (п.п.) | |
| 1 | Забайкальский край | 79,0 | 79,9 | 0,9 |
| 2 | Кемеровская область | 79,4 | 79,7 | 0,3 |
| 3 | Краснодарский край | 79,2 | 79,6 | 0,4 |
| 4 | Омская область | 79,4 | 79,5 | 0,1 |
| 5 | Новосибирская область | 78,9 | 79,4 | 0,5 |
| 6 | Ставропольский край | 78,8 | 79,2 | 0,4 |
| 7 | Красноярский край | 78,3 | 78,8 | 0,5 |
| 8 | Алтайский край | 78,4 | 78,7 | 0,3 |
| 9 | Иркутская область | 77,9 | 78,7 | 0,8 |
| 10 | Волгоградская область | 78,4 | 78,6 | 0,2 |
| 11 | Оренбургская область | 78,4 | 78,6 | 0,2 |
| 12 | Челябинская область | 78,4 | 78,5 | 0,1 |
| 13 | Ростовская область | 78,2 | 78,2 | 0,0 |
| 14 | Свердловская область | 77,7 | 77,8 | 0,1 |
| 15 | Республика Башкортостан | 77,5 | 77,7 | 0,2 |
| 16 | Саратовская область | 77,5 | 77,5 | 0,0 |
| 17 | Тюменская область (с ХМАО и ЯНАО) | 76,3 | 77,1 | 0,8 |
| 18 | Республика Татарстан | 76,3 | 77,0 | 0,7 |
| 19 | Хабаровский край | 76,7 | 77,0 | 0,3 |
| 20 | Пермский край | 76,7 | 76,8 | 0,1 |
| 21 | Самарская область | 76,3 | 76,7 | 0,4 |
| 22 | Тульская область | 76,5 | 76,6 | 0,1 |
| 23 | Ленинградская область | 76,1 | 76,3 | 0,2 |
| 24 | Московская область | 75,3 | 75,9 | 0,6 |
| 25 | Приморский край | 75,1 | 75,1 | 0,0 |
| 26 | Санкт-Петербург | 73,8 | 74,7 | 0,9 |
| 27 | Воронежская область | 73,8 | 73,9 | 0,1 |
| 28 | Удмуртская Республика | 73,6 | 73,9 | 0,3 |
| 29 | Москва | 72,5 | 73,6 | 1,1 |
| 30 | Нижегородская область | 73,0 | 73,2 | 0,2 |
Национальное бюро кредитных историй (АО «НБКИ») предоставляет прогнозную аналитику, а также десятки высокотехнологичных решений в области контроля и оценки кредитных рисков.
Граждане при проверке кредитной истории могут воспользоваться личным кабинетом www.nbki.ru, квалифицированными советами и сервисами по защите финансовой безопасности, а также выгодными кредитными предложениями российских банков.
Бюро консолидирует информацию о кредитах от более чем 5000 источников, сотрудничающих с НБКИ.