Фото: Вадим Ахметов © URA.RU
Власти зафиксировали двукратное падение числа жалоб от населения
Жители Курганской области стали почти в два раза реже обращаться в региональное правительство. Снижение зафиксировано по всем основным каналам связи — письменным, электронным и устным. Об этом говорится в презентации правительства региона, посвященной работе с обращениями граждан.
«За третий квартал 2025 года в Правительство Курганской области поступило 1070 обращений граждан, что почти вдвое меньше, чем за аналогичный период 2024 года, когда было зафиксировано 2229 обращений. Снижение наблюдается по всем форматам подачи: электронные обращения сократились с 1232 до 750, письменные — с 788 до 320, устные — с 427 до 227», — сообщает корреспондент URA.RU, изучивший презентацию.
НОВОСТЬ ПО ТЕМЕ
Несмотря на общее падение числа обращений, количество сообщений через платформу обратной связи выросло более чем в три раза — с 209 до 644. Также сократилось число желающих попасть на личный прием к губернатору и другим чиновникам. Если в третьем квартале 2024 года было принято 423 человека, то в 2025 году — только 291.
Изменилась и тематика обращений. Если годом ранее жителей волновали вопросы, связанные с последствиями паводка и ремонтом дорог, то теперь в фокусе оказались предоставление жилья, проблемы ЖКХ, работа почты, общественного транспорта и помощь участникам СВО. Среди ведомств наибольший рост обращений зафиксирован в адрес Госжилинспекции и Департамента здравоохранения. Примечательно, что при общем снижении числа запросов из вышестоящих инстанций, количество обращений от Следственного управления СК РФ по Курганской области выросло с 13 до 245.
Ранее URA.RU сообщало, что жители Кургана за последние шесть лет чаще всего жаловались на благоустройство (1940 обращений) и состояние дорог (1700). Также много претензий касалось ЖКХ, уборки территорий, отопления, горячей воды, освещения улиц и работы управляющих компаний.