Фото: сгенерировано нейросетью и из архива «БН».
Российские регионы демонстрируют растущий интерес к цифровизации, и Кировская область — наглядный пример этого тренда. Регион вошёл в топ-20 субъектов России по числу умных устройств для бизнеса. За год количество использования технологий межмашинного взаимодействия (М2М-устройств) выросло на 20%. В топе отраслей, где чаще всего применяются умные технологии – ЖКХ, энергетика и правоохранительная деятельность.
Так, по данным МТС, лидерами по темпам внедрения оказались ресурсоснабжающие организации. За год прирост использования умных устройств в этой сфере составил около 40%. На втором месте по использованию цифровых устройств в бизнесе – организации, обеспечивающие общественный порядок и безопасность. Завершает список отраслей Кировской области, где М2М-устройства наиболее популярны, сфера ИТ и финансов, где умные технологии используются для работы баз данных и информационных ресурсов.
ЖКХ: цифровизация для ресурсосбережения и управления
Представители отрасли подтверждают, что сфера жилищно-коммунального хозяйства сегодня является одним из лидеров по внедрению интеллектуальных технологий. «Умные» устройства — это не только про автоматизацию одного процесса, но и про создание целостной экосистемы, где оборудование обменивается данными для оптимального результата. Помимо решений для водоснабжения, такие технологии активно трансформируют другие направления ЖКХ. Речь идёт, к примеру, об интеллектуальных системах диспетчеризации лифтового хозяйства, которые предсказывают необходимость техобслуживания, датчиках контроля заполнения мусорных контейнеров, оптимизирующих логистику и снижающих расходы на вывоз ТКО, а также об автоматизированных узлах ввода и учёта тепловой энергии, позволяющих гибко регулировать температуру в зависимости от погодных условий.
«Технологии межмашинного взаимодействия открывают для ЖКХ новые возможности дистанционного контроля. Например, с помощьюинтеллектуальных датчиков, работающих на энергоэффективных сетях NB-IoT, ресурсоснабжающие организации в режиме реального времени автоматически снимают показания расхода электроэнергии, полностью исключая человеческий фактор, – рассказал директор МТС в Кировской области Алексей Быков. – Эти же устройства мгновенно передают сигнал о малейших нештатных ситуациях, что позволяет специалистам не просто оперативно реагировать, а заранее предупреждать масштабные аварии, локализуя и устраняя их на самом раннем этапе.Для коммунальной отрасли, где ежегодные потери исчисляются миллиардами рублей, это вопрос не только эффективности, но и экономической целесообразности».
В «Стратегии развития жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации на период до 2030 года» цифровизация и внедрение интеллектуальных систем учёта и управления названы в числе главных векторов повышения энергоэффективности и качества коммунальных услуг. Как отмечается в исследовании «Умный город» от Аналитического центра при Правительстве РФ, цифровизация коммунальной инфраструктуры позволяет не только повысить надёжность услуг, но и добиться значительной ресурсной экономии — до 15-20% по таким статьям, как электроэнергия и водопотребление.
На примере МУП «Водоканал» города Кирова хорошо видно, как этот комплексный подход работает на практике. Предприятие последовательно внедряет системы, которые не просто собирают данные, но и самостоятельно принимают решения, оптимизируя технологические процессы. «Умные» устройства — это не просто технологическая дань времени, а насущная необходимость для повышения надёжности и эффективности работы систем жизнеобеспечения города. Для нас внедрение умных устройств — это прямой путь к повышению качества услуг для жителей и операционной эффективности, — прокомментировал директор МУП «Водоканал» Роман Лобанов. — Одним из ключевых проектов «Водоканала» стала автоматизированная система управления водонасосными станциями города на базе программного обеспечения «Акватория», которая в режиме 24/7 отслеживает работу насосного оборудования, обеспечивая стабильное давление в распределительной сети холодного водоснабжения и помогая находить утечки. Мы не останавливаемся на достигнутом: на очистных сооружениях уже работает автоматическая электролизная установка, а также запущена Автоматизированная система контроля качества воды. Сейчас она обеспечивает непрерывный анализ, а в будущем будет автоматически регулировать подачу реагентов. Этот комплекс мер уже позволяет нам экономить энергоресурсы и создаёт задел для долгосрочной стабильности тарифов».
Руководитель МУПа подчеркнул, что «умные» устройства демонстрируют, как технологии помогают решать прикладные задачи: от контроля качества питьевой воды на выходе до дистанционного управления удалёнными объектами. «Таким образом, как для бизнеса, так и для муниципального предприятия в сфере ЖКХ «умные» устройства — это, в первую очередь, инструмент обеспечения прогнозируемой и стабильной работы оборудования. Они переводят управление процессами на качественно новый уровень, позволяют специалистам получать большой объём данных в режиме реального времени. Это напрямую отражается на задачах и целях работы «Водоканала» как гарантирующего поставщика услуг по водоснабжению и водоотведению», — резюмировал Роман Вячеславович.
Лёгкая промышленность: этапы трансформации
Цифровая трансформация охватывает все сферы экономики, и лёгкая промышленность — не исключение. На смену традиционным методам приходят «умные» устройства, которые кардинально меняют подход к созданию одежды. Это уже не футуристическая концепция, а реальные инструменты для повышения эффективности. В сфере лёгкой промышленности внедряют интернет вещей (IoT): датчики отслеживают состояние оборудования, предотвращая простои, а системы автоматизированного раскроя с помощью CAD-программ экономят до 30% ткани. Роботизированные швейные линии и системы логистики с RFID-метками обеспечивают беспрецедентную скорость и точность отслеживания заказов.
«Я абсолютно уверена, что цифровизация — это не опция, а необходимое условие для развития любого современного бизнеса, особенно в такой динамичной сфере, как производство одежды. Это ключ к невероятной скорости операций, безупречному порядку и, как следствие, к повышению удовлетворённости наших клиентов,— комментирует владелица торговой марки Modastar Гульфия Гумарова. — Да, для этого нужна надёжная инфраструктура, в первую очередь — стабильный интернет, но те «преференции», которые она даёт, с лихвой окупают все вложения».
В своей компании, дополнила предприниматель, уже сделали первые, но очень важные шаги на этом пути:«На нашем предприятии мы выстраиваем цифровую экосистему, которая охватывает как контроль над процессами, так и аналитику данных. Ее основу составляют не только Wi-Fi камеры, обеспечивающие безопасность и мониторинг ключевых операций в реальном времени, но и целый ряд программных решений. Операционная деятельность — от учета материалов до планирования выпуска — ведется в электронных таблицах. Это позволило нам систематизировать работу и значительно сократить количество рутинных ошибок. Есть специализированные системы. Например, программа лояльности (ЮДС) помогает нам оцифровать каждого клиента: мы видим историю покупок, их частоту и средний чек, что позволяет выстраивать более персонализированные отношения. Кроме того, у нас внедрена система складского учета, которая дает полную цифровую картину по остаткам. Мы в режиме реального времени отслеживаем, какой товар и в каком количестве присутствует как в торговом зале, так и на складе. Это особенно критично для сезонного бизнеса, такого как наш: мы заранее производим большие объемы, например, школьной формы, а система помогает нам гибко управлять этими запасами, видеть распределение по размерам, моделям и цветам, а также анализировать, какой товар продается лучше».
В будущее предприниматель смотрит с амбициями. «Мне, как руководителю, хочется оцифровать абсолютно всё — от взаимодействия с поставщиками до финальной отгрузки покупателю. Теоретически я вижу колоссальный потенциал в дальнейшем внедрении «умных» устройств. В перспективе это формирует основу для «фабрики будущего»: гибкой, предсказуемой и максимально эффективной. Главный вызов для многих малых и средних предприятий, включая наше, — не только финансовая составляющая, но и нехватка экспертизы и времени на выбор и внедрение правильных решений. Но мы настроены решительно, ведь инвестиции в цифровые технологии — это инвестиции в развитие», — подчеркнула Гульфия Гумарова.
Логистика доставки: применение геолокации
Умные устройства и технологии M2M активно меняют логистику курьерских служб. Помимо роботов и дронов, ключевую роль играют системы геолокации, которые в режиме реального времени отслеживают перемещения курьеров, оптимизируя маршруты и повышая дисциплину.
О том, как это работает на практике, рассказал соучредитель кировской службы доставки «Европа Пицца» Максим Овсянников. По словам предпринимателя, его компания активно использует технологии геолокации для контроля логистики. «Тут всё просто. Есть физические GPS-трекеры, отслеживающие, где находится курьер и его маршрут, и программы, устанавливаемые на телефон курьера, с функционалом, аналогичным GPS-трекеру», — поясняет Максим Овсянников. При этом предприниматель отмечает важный юридический нюанс: без согласия сотрудника установить такое оборудование или программное обеспечение невозможно. Ключевые «фишки», которые получает бизнес, — это возможность отслеживать маршрут движения и предотвращать ситуации, когда курьер может отлучиться по личным делам во время смены, а также, что ещё важнее, точнее прогнозировать время доставки заказа клиенту. «Во всех таких «умных» устройствах вижу только плюсы. Из минусов, что соглашаются на такое единицы», — резюмирует Максим Овсянников, указывая на одну из сложностей внедрения.
«Мы видим растущий спрос на «умные» устройства со стороны транспортных и производственных компаний Кировской области, которые стремятся к максимальной прозрачности и эффективности своих операций, – комментирует Алексей Быков. – Технологии,работающие на основе М2М-сетей, позволяют бизнесу создавать, по сути, виртуальный цифровой двойник всего автопарка. Благодаря этому в реальном времени можно отслеживать не только местоположение транспорта, но и такие критически важные параметры, как расход топлива, стиль вождения, простои и рабочая нагрузка техники. Например, интеллектуальные датчики помогают точно фиксировать объём заправок и сливов горючего, что позволяет сократить непроизводственные затраты».
Строительная отрасль: данные как основа эффективности
Обороты в сфере цифровизации набирает и строительная отрасль. Речь уже идёт не просто об отказе от бумажных чертежей в пользу электронных, а о фундаментальном переходе к сквозной цифре на всех этапах жизненного цикла объекта — от проектирования и возведения до сноса. Современная стройка уходит в эффективность, основанную на данных. К примеру, повсеместно внедряются системы аналитики, отслеживающие производительность на стройплощадке в режиме реального времени. Умные устройства и технологии M2M позволяют собирать, анализировать большие данные, прогнозировать сроки и оптимизировать логистику, выстраивая единое информационное пространство для всех участников проекта.
ООО «КЭСО» («Кировская Экспертно-Строительная Организация») напрямую относится к строительной отрасли, и активно внедряет системы управления, позволяющие повысить эффективность и производительность сотрудников. О том, как компания интегрирует такие решения в свои бизнес-процессы, рассказал генеральный директор ООО «КЭСО» Павел Рылов.
Первым делом он отметил технологии, которые напрямую экономят самый ценный ресурс — время сотрудников. «Что касается технологий, которые мы применяем в нашем бизнесе, то в первую очередь это решения, связанные с оптимизацией трудозатрат. Например, в тендерном отделе мы используем искусственный интеллект, который по заданным параметрам выполняет выборку всех договоров, техзаданий и закупок, перспективных для нас. На это уходит значительно меньше времени, чем раньше», — пояснил Павел Рылов.
Руководитель компании также поделился опытом использования технологий для повышения прозрачности и скорости работ на объектах: «Мы давно применяем на объектах, где ведём строительный контроль, системы видеонаблюдения с ИИ. Они отслеживают движение работников и дают нам статистику по эффективному использованию рабочего времени. На основе этой аналитики мы понимаем, укладывается ли подрядчик в график, и предоставляем эти данные нашему клиенту», — отметил он.
Отдельно Павел Рылов остановился на революционных изменениях в области обследования зданий. «Умные устройства для обследования, такие как камеры 360° и технологии лазерного сканирования, позволяют в разы быстрее получать информацию с объекта. 3D-сканирование упрощает обмерные работы от 3 до 10 раз по сравнению со стандартными методами. Это технологии, которые вошли в нашу повседневную работу, и без которых мы уже не можем развиваться», — сказал он.
По словам собеседника «Бизнес новостей», компания не останавливается на достигнутом и активно ищет новые решения. «Сейчас я направляюсь на стажировку в Китай, где договорился о встречах с компаниями – производителями лазерных и измерительных технологий, которые ушли далеко вперёд. Мы будем смотреть, что они могут предложить, и как это можно внедрить у нас», — поделился планами генеральный директор.
Говоря о ключевом эффекте, он подчеркнул: «Во-первых, «умные» устройства и технологии экономят время. Главное — это человеческий ресурс, трудочасы, которые мы пытаемся сократить, повышая скорость обработки данных без ущерба для качества. В условиях кадрового голода мы как раз и поднимаем эффективность каждого сотрудника с помощью такого оборудования».
Резюмируя, Павел Рылов высказал однозначную позицию по поводу необходимости цифровой трансформации. «Цифровизация однозначно необходима. Без современных методов обработки и ускорения информации, без умных устройств для отслеживания рабочего времени и оборудования, которые дают аналитику для повышения эффективности процессов, сегодня не обойтись. Уверен, что каждая компания в любой отрасли стремится внедрить цифровые процессы и «умные» устройства. Вопрос в цели и итоговой аналитике, ведь не все решения одинаково хорошо работают. Но это необходимо, и над этим предстоит работать в будущем», — заключил он.
От внедрения технологий к поиску компетенций
Очевидно, что на сегодняшний день цифровая трансформация перестала быть прерогативой столичных компаний и стала насущной необходимостью для бизнеса в регионах. Примеры из практики предприятий Кировской области наглядно демонстрируют, что «умные» устройства — это уже не эксперимент, а рабочий инструмент для решения конкретных задач: от сокращения издержек и повышения прозрачности до выстраивания принципиально новых бизнес-моделей. «Бизнес в Кировской области уже перешёл от стадии экспериментов к планомерному и массовому внедрению умных решений. Мы видим, как компании автоматизируют рутинные процессы, высвобождая ценные кадровые ресурсы для решения стратегических задач.Таким образом, умные технологии — это не абстрактное будущее, а рабочий инструмент, который уже сегодня повышает прозрачность расчётов, экономит ресурсы и сокращает издержки», – отметил Алексей Быков. Главный вызов для компаний теперь смещается с вопроса «внедрять или нет» к вопросам «как выбрать правильное решение» и «где найти кадры и компетенции» для максимально эффективного использования технологий. Успех в этой гонке будет определяться не столько технологической оснащённостью, сколько способностью бизнеса интегрировать цифровые решения в свою стратегию и ежедневные процессы. Бизнес Кировской области к этому уже подготовился.