В Красноярске прошла городская «горячая линия» по проблемам с отоплением. Ее провел первый заместитель главы города Александр Мацак. В работе также приняли участие представители ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и руководители районных администраций.
Всего за время работы «горячей линии» на нее поступило 18 звонков. 6 из них поступило из Советского района, 4 раза пожаловались на отсутствие тепла жители Свердловского района, 3 случая зафиксировано в Октябрьском. Еще по 2 звонка поступило из Кировского и Железнодорожного районов, в Центральном районе выявлена одна проблема, а в Ленинском — ни одной.
Наиболее часто жители жаловались на холодные батареи в одной или нескольких комнатах, а также на завоздушенные стояки по подъезду. Были жалобы и на бездействие управляющих организаций. К устранению причин плохого отопления по прозвучавшим на горячей линии адресам специалисты приступили уже во время её проведения.
"В течение 48 часов все проблемы у красноярцев, позвонивших на горячую линию, должны быть устранены. За исполнение этой задачи отвечают районные администрации, которые обязаны отработать с соответствующими управляющими компаниями. После этого будут сделаны контрольные звонки заявителям, чтобы убедиться, что проблема решена", — сказал первый заместитель главы города Александр Мацак.