У 60% жителей Приволжского федерального округа (ПФО) есть небанковские пластиковые карты – проездные, пропуски на работу или в вуз, карты жителя, льготные удостоверения, абонементы. И подавляющее большинство их владельцев – 90% – заинтересованы привязать их к обычной банковской карте.
Четверть жителей (26%) ПФО имеют отдельные проездные карты на общественный транспорт и 3% – на междугородний. Пропуск для входа на работу, как и карта-страховой медицинский полис есть у 28% аудитории. У 9% опрошенных в кошельке также лежит льготная карта и карта жителя. Еще у 6% есть карта-абонемент в музей и у 4% – в библиотеку. 2% используют карту для пропуска в вуз или колледж.
Для полноценного функционирования многие карты требуют установки отдельных приложений, чтобы пополнять баланс или привязать льготы. 55% опрошенных установили аптечные приложения, еще около трети пользуются специальным приложением для пополнения проездного. Только у четверти приволжан нет мобильных приложений, связанных с небанковскими пластиковыми картами.
Чтобы снизить количество пластиковых карт и приложений, более трети (35%) жителей ПФО хотели бы использовать банковскую карту как карту жителя для всех услуг. 29% хотели бы сделать ее проездным на общественный транспорт, 23% – привязать к ней льготы или использовать как идентификатор в медицинских учреждениях.
«Видим, что абсолютное большинство россиян хотели бы сделать банковскую карту не просто платежным средством, но и проездным, пропуском на работу или в вуз, льготным удостоверением и т.д. Такие сервисы уже есть на рынке, развиваем экосистему «Цифровой среды» в нескольких регионах», – говорит руководитель департамента продуктов розничного бизнеса – старший вице-президент, руководитель департамента продуктов розничного бизнеса ВТБ Алексей Охорзин.